As pessoas na profiss?o de operador de vigil?ncia s?o respons?veis ??por supervisionar as a??es que ocorrem em uma ?rea espec?fica, a fim de impedir roubos e outras atividades criminosas. ? comum encontrar esse tipo de profissional em cassinos, onde muito dinheiro ? trocado. Nos pisos de jogos, h? muito movimento r?pido entre revendedores e jogadores; portanto, os operadores devem saber quais a??es s?o suspeitas e tamb?m devem poder acompanhar de perto movimentos r?pidos e enganosos. As pessoas que trabalham em posi??es de vigil?ncia geralmente precisam ficar sentadas por longos per?odos de tempo e poder prestar muita aten??o aos detalhes.
Na maioria dos casos, n?o h? graus ou certifica??o necess?rios para se tornar um operador de vigil?ncia. Os indiv?duos nessas posi??es, no entanto, tendem a ter treinamento e experi?ncia no uso de equipamentos de vigil?ncia complicados e de ponta. Para conseguir um emprego em um cassino, geralmente ? necess?rio ter experi?ncia no monitoramento de pisos de jogos.
Monitorar uma ?rea de jogos ? um dever primordial de um operador de vigil?ncia. Esse profissional passa a maior parte do seu turno assistindo a monitores que mostram diferentes pontos de vista de um cassino. Um operador geralmente deve alternar de uma perspectiva para outra e deve saber quando encontrou atividade suspeita. Este operador monitora as a??es dos jogadores e dos funcion?rios.
O estresse costuma fazer parte do trabalho de um operador de vigil?ncia. Os cassinos tendem a ser ambientes com movimento r?pido, e esses operadores precisam acompanhar as muitas atividades que est?o ocorrendo. Se um operador perde a aten??o ou faz uma pausa em um momento inoportuno, ele ou ela pode potencialmente custar ao cassino uma grande quantia de dinheiro.
Muitos cassinos s?o grandes, portanto os operadores de vigil?ncia geralmente trabalham em equipe. Por esse motivo, ? essencial que esse tipo de profissional consiga cumprir sua agenda e cooperar com outros operadores. Quando h? incidentes em uma ?rea de jogos, muitas vezes ? necess?rio que os operadores trabalhem juntos para localizar um poss?vel autor e coloc?-lo em seguran?a nas m?os das autoridades competentes.
Quando ocorrem incidentes, um operador de vigil?ncia escreve relat?rios para os executivos da administra??o e da lei. Ele ou ela precisa saber quais informa??es s?o pertinentes a uma situa??o. Por exemplo, um operador pode anotar a quantidade de dinheiro envolvida, a maneira pela qual um criminoso tentou roubar ou trapacear e como ele ou ela foi capaz de reconhecer que um incidente estava ocorrendo. Excelentes habilidades de escrita e comunica??o s?o necess?rias para esses operadores.