Um secret?rio da ala ? basicamente respons?vel por manter o posto de enfermagem em um hospital funcionando sem problemas, executando tarefas atribu?das por uma enfermeira (RN) ou outro gerente. Os secret?rios da ala geralmente comunicam as informa??es do paciente ? equipe de outros departamentos do hospital, bem como aos visitantes do paciente. Na maioria dos cargos de secret?rio da ala hospitalar, s?o esperados deveres de recep??o e trabalho administrativo administrativo.
Muitos secret?rios da ala usam um computador para inserir informa??es atualizadas de m?dicos, enfermeiros e funcion?rios de outros departamentos do hospital nos registros dos pacientes. Embora eles normalmente n?o transcrevam as anota??es dos m?dicos em forma de relat?rio, como fazem os transcriptionists m?dicos, os secret?rios da ala podem ter que digitar as informa??es dos relat?rios em outros documentos, conforme instru?do por um RN supervisor. Por esse motivo, o entendimento da terminologia m?dica, farmacologia e procedimentos cir?rgicos comuns ? frequentemente expresso nas descri??es de cargos de secret?rio da ala. Os enfermeiros registrados t?m uma secret?ria da ala para preencher a papelada, a fim de ter mais tempo para lidar diretamente com os pacientes.
Manter os registros atualizados dos pacientes ? uma parte importante do trabalho de um secret?rio da ala, pois a equipe m?dica exige as informa??es mais recentes e precisas em gr?ficos e outros documentos ao tratar pacientes. Muitos secret?rios da ala recebem treinamento no trabalho de funcion?rios mais graduados do posto de enfermagem. Um secret?rio s?nior da ala pode auxiliar os enfermeiros registrados no planejamento de procedimentos administrativos e organizacionais para o posto de enfermagem.
Atender o telefone e responder a correspond?ncia por e-mail s?o outras tarefas comuns de secretariado da ala. Os secret?rios da ala geralmente devem direcionar os visitantes do hospital para os quartos corretos dos pacientes. Ele ou ela podem manter uma comunica??o regular com o membro da fam?lia de um paciente para fornecer atualiza??es sobre a condi??o da pessoa. Responder a perguntas sobre o paciente para um membro da fam?lia designado para receber atualiza??es ? uma parte comum da maioria dos trabalhos de secretariado da ala. Um secret?rio da enfermaria costuma trabalhar bem na mesa da enfermaria para fornecer tarefas de recep??o e direcionar os visitantes pessoalmente aos quartos dos pacientes.
Em vez de trabalhar em um ambiente hospitalar, os secret?rios da ala tamb?m podem ser empregados em outros ambientes m?dicos. Por exemplo, os centros de sa?de e bem-estar, bem como as organiza??es de base comunit?ria, costumam empregar secret?rios da ala. Consult?rios e cl?nicas m?dicas podem ser outras configura??es de trabalho para os secret?rios da ala. Os deveres de secretariado da ala podem variar daqueles na maioria dos ambientes hospitalares, mas geralmente ? esperada a recep??o, al?m de manter atualizados os arquivos e a documenta??o do paciente. Nesses ambientes, o cargo pode ser um assistente administrativo m?dico, e n?o um secret?rio da ala.