Compreender e aplicar as práticas apropriadas de cobrança do terapeuta geralmente é essencial para o bem-estar da prática de uma pessoa. Os terapeutas devem reservar um tempo para entender completamente as leis e políticas de cobrança de pacientes e seguros, pois elas existem na jurisdição em que praticam. O terapeuta deve estabelecer suas próprias políticas comerciais que possam ajudá-lo a permanecer em conformidade. Em muitos casos, é uma boa ideia possuir e usar software especializado ou assinar um serviço online que pode gerenciar o faturamento eletrônico. Em alguns casos, um terapeuta pode querer contratar um serviço externo ou um funcionário com experiência no faturamento do terapeuta, a fim de agilizar o pagamento do cliente e do seguro.
Os terapeutas normalmente precisam lidar com dois tipos de cobrança, cobrando diretamente do cliente pelos serviços e enviando solicitações a companhias de seguros ou planos de saúde do governo. A decisão de aceitar um seguro ou participar de um plano nacional de assistência médica é frequentemente uma questão de escolha para os terapeutas. Alguns terapeutas preferem não participar desses planos e exigem que os clientes os paguem diretamente, embora o cliente possa ter a opção de enviar sua conta a uma companhia de seguros para reembolso. Os terapeutas preocupados com os atrasos nos pagamentos indiretos e com sinistros longos podem optar por não aceitar o seguro, embora isso possa reduzir o número de clientes que eles podem atrair para sua prática. Esse aspecto da prática de cobrança do terapeuta geralmente deve ser entendido como uma decisão comercial que cada terapeuta deve tomar por conta própria.
Em algumas jurisdições, os planos de saúde do governo e as seguradoras privadas podem exigir ou incentivar fortemente os profissionais de saúde a enviar reivindicações eletronicamente. Para fazer isso, o terapeuta pode precisar selecionar um software ou um serviço online que possa processar essas reivindicações. O terapeuta pode querer investigar vários pacotes e serviços diferentes para ver qual se sente mais confortável em usar. Em alguns casos, ela pode achar que um pacote a ajuda a evitar erros, ajudando-a na escolha de códigos de cobrança apropriados e no monitoramento dos prazos de reclamação. Esses serviços podem facilitar muito a aceitação do seguro sem sofrer muita frustração.
Alguns terapeutas podem decidir que seu tempo é melhor gasto trabalhando com clientes do que gerenciando sua própria contabilidade. Esses terapeutas podem querer encontrar um serviço de cobrança médica que tenha um forte histórico em cobrança de terapeutas. Embora esses serviços possam ser mais caros do que gerenciar os próprios livros, eles geralmente podem aliviar um profissional de saúde de tarefas onerosas e reduzir erros.