O desenvolvimento de cenários é usado no mundo dos negócios para tomar decisões estratégicas e avaliar oportunidades e ameaças em potencial, criando uma série de cenários possíveis para o que pode acontecer no futuro. É importante que as empresas que desenvolvem cenários reduzam os cenários a problemas que possam afetá-los, agilizando o processo. Além disso, a gerência deve certificar-se de avaliar toda a situação que leva ao resultado do cenário, pois fornecerá algumas dicas sobre como o futuro pode se desenrolar. Finalmente, uma empresa que realiza o desenvolvimento de cenários deve tentar identificar o resultado desejado, o que os ajudará a tomar decisões que os levarão a esse objetivo.
Qualquer empresa que pudesse prever o futuro teria uma vantagem significativa sobre seus concorrentes e o resto do mercado. Infelizmente, o futuro é incognoscível; portanto, a próxima melhor coisa que uma empresa pode fazer é tentar se preparar para todos os possíveis resultados futuros. É por isso que a estratégia de desenvolvimento de cenários é popular. É importante que uma empresa que esteja nesse caminho siga algumas regras simples para obter o máximo impacto do processo.
Para evitar que o desenvolvimento de cenários se torne muito difícil, as empresas devem tentar se concentrar apenas nos possíveis resultados que tenham um impacto significativo no futuro de seus negócios. Como consultores de terceiros geralmente são usados para o planejamento de cenários, a gerência deve trabalhar em estreita colaboração com esses consultores para adaptar o processo o mais próximo possível de suas operações. Dessa maneira, os resultados serão relevantes e fornecerão excelente material para a empresa analisar.
Embora possa ser tentador focar apenas nos resultados fornecidos pelo desenvolvimento de cenários, as empresas que fazem isso podem não estar aproveitando ao máximo essa estratégia. Ao examinar todas as inúmeras variáveis que podem levar a diferentes resultados, uma empresa pode essencialmente se acostumar com o desconhecido. Isso tirará muitas surpresas do futuro potencial dos negócios.
O conceito de cenário normativo é crucial ao se desenvolver o cenário. Um cenário normativo é aquele que representa o melhor resultado possível para uma empresa dentre um conjunto de alternativas. Depois que esse cenário é identificado, o gerenciamento da empresa pode ver como pode chegar a esse ponto. É importante que o cenário normativo seja uma meta realista, que uma empresa possa alcançar razoavelmente considerando seus recursos e situação. Ao identificar uma meta e ver como o cenário é realizado, uma empresa possui um plano potencial para o sucesso futuro.
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