Os sistemas de suporte ? decis?o geralmente integram a tecnologia ao processo de tomada de decis?o gerencial. As vantagens dos sistemas de suporte ? decis?o incluem melhorias na efici?ncia geral, o desenvolvimento de uma vantagem competitiva e uma melhor satisfa??o entre os envolvidos no processo de decis?o. Outras vantagens tamb?m podem entrar em jogo, dependendo da empresa e dos indiv?duos utilizados no processo de tomada de decis?o. Por exemplo, outras vantagens dos sistemas de apoio ? decis?o se enquadram no conceito de economia de escala. ? medida que a empresa utiliza o sistema mais ao longo do tempo, os custos podem diminuir consideravelmente.
As empresas costumam usar um processo cont?nuo para encontrar melhorias em suas opera??es. A tomada de decis?es nos neg?cios pode levar horas, dias e at? meses, dependendo do impacto geral na empresa. Al?m do prazo, as empresas devem lidar com a repeti??o de decis?es, principalmente sem interrup??es. Portanto, um sistema de suporte a decis?es pode eliminar alguns dos problemas associados a decis?es repetidas. Isso permite que os gerentes e outros tomadores de decis?o se apoiem em um sistema que permita melhor efici?ncia.
O uso de computadores geralmente ? a chave para as vantagens dos sistemas de suporte ? decis?o. A tecnologia pode coletar informa??es mais rapidamente do que processos antigos e mais manuais. Al?m disso, as empresas podem programar a tecnologia para trabalhar com dados sem o uso de informa??es humanas. Esses sistemas podem fornecer uma abordagem de an?lise mais direta para revis?o. Na maioria dos casos, os sistemas de suporte ? decis?o reduzem o tempo – e melhoram a efici?ncia – no processo de decis?o da empresa.
Uma vantagem competitiva ? a capacidade de uma empresa fazer algo melhor que outra, com a incapacidade de outras empresas de copiar esse processo. As vantagens dos sistemas de suporte ? decis?o visam fornecer oportunidades que outras empresas n?o podem duplicar. Por exemplo, uma empresa pode usar computadores para coletar informa??es dos consumidores. Por meio dessas redes, a empresa pode aumentar sua intelig?ncia comercial, enquanto outras n?o. O uso de tecnologia dom?stica pode aumentar ainda mais essa vantagem competitiva.
Funcion?rios insatisfeitos geralmente n?o s?o os melhores funcion?rios de uma organiza??o, especialmente quando esses indiv?duos trabalham na administra??o da empresa. Indiv?duos extremamente ocupados tamb?m tendem a evitar o processo de coleta de informa??es. Em muitos casos, os gerentes podem nem perceber o prop?sito de coletar informa??es quando acreditam que o processo de decis?o ? muito mais f?cil do que realmente ?. Conseguir que os funcion?rios comprem o novo sistema de suporte ? decis?o tamb?m pode ser um problema. Propriet?rios e executivos precisar?o garantir que os funcion?rios continuem usando o sistema adequadamente, o que deve aumentar sua satisfa??o.
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