O capital humano pode ser dif?cil de medir, pois envolve uma variedade de elementos intang?veis, incluindo educa??o e desenvolvimento de habilidades. H? uma variedade de vari?veis ??que podem afetar se os indiv?duos realmente usam os conhecimentos, habilidades e experi?ncias que acumularam. As empresas que tentam medir o capital humano normalmente analisam v?rios fatores que podem ser quantificados, incluindo rotatividade, recrutamento, sal?rio e sal?rios como uma porcentagem da receita total, custos de treinamento e custos do departamento de recursos humanos.
Uma empresa pode medir o capital humano em termos de efici?ncia geral da produ??o e gera??o de receita. Uma maneira de isolar a efic?cia da equipe de uma empresa ? determinar a quantidade de receita que um funcion?rio em per?odo integral contribui para a empresa. Isso ? feito simplesmente dividindo o valor da receita total da empresa pelo n?mero de funcion?rios em per?odo integral. O perigo ? que o c?lculo retorne apenas uma m?dia, pois alguns funcion?rios, sem d?vida, contribuem mais para os resultados do que outros.
Uma desvantagem adicional de obter uma quantidade m?dia de receita produzida por funcion?rio em per?odo integral ? que a receita pode ser afetada por condi??es que est?o fora do controle dos funcion?rios. Coisas como um ambiente macroecon?mico ruim representam um desafio para qualquer equipe de vendas, independentemente do n?vel de habilidade. Al?m disso, a maneira pela qual um trabalho ? projetado tamb?m pode dificultar que os funcion?rios se concentrem apenas no aumento de vendas e receita para a organiza??o. Isso pode dificultar a obten??o de uma imagem verdadeira do potencial de retorno do capital humano de uma organiza??o.
Outra ?rea que as empresas consideram ao medir seu capital humano ? a equipe. Eles podem observar taxas de absente?smo e perda de produtividade, o que se traduz em perda de receita. Os custos de rotatividade e recrutamento s?o duas das maiores ?reas que as organiza??es tentam controlar. Funcion?rios qualificados e experientes que saem, principalmente nos primeiros meses de emprego, podem representar uma enorme quantidade de perda de capital humano. Isso ocorre porque a organiza??o leva muito mais dinheiro, tempo e recursos internos para recrutar e treinar um novo funcion?rio do que para manter um funcion?rio experiente.
As empresas tamb?m medem a efici?ncia de seus departamentos de recursos humanos para medir o capital humano. Eles podem calcular a quantidade m?dia de custos de recursos humanos por funcion?rio em per?odo integral. As organiza??es poderiam muito bem examinar quantos funcion?rios em per?odo integral est?o designados para um departamento espec?fico de recursos humanos. Isso ? especialmente verdadeiro em empresas maiores, compostas por v?rias divis?es, unidades de neg?cios e localiza??es regionais.
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