Receber trabalhos de balconista geralmente não é complicado, mas eles fornecem uma função essencial para certas empresas. Os funcionários receptores supervisionam as remessas recebidas para que as empresas tenham o que precisam para operar. As tarefas específicas do trabalho podem variar de acordo com o tamanho e o escopo do negócio, como a posição é definida e quanta automação é usada. O recebimento de empregos de balconista em empresas menores tende a envolver tarefas mais diversificadas, porque eles não têm tantos funcionários quanto as grandes empresas. Os diferentes trabalhos que um recepcionista realiza podem incluir a verificação de remessas à medida que chegam, a verificação das faturas dessas remessas e a coordenação da distribuição dos itens recebidos.
Um trabalho que um funcionário receptor realiza é documentar informações sobre uma remessa quando ela chega. Isso inclui garantir que a remessa esteja correta e não danificada. Em empresas menores, os funcionários que recebem podem inserir manualmente as informações do produto em um computador. Empresas maiores podem usar dispositivos de digitalização ou chips de identificação por radiofrequência (RFID) para receber e rastrear remessas.
Os trabalhos de recepcionista geralmente envolvem a verificação de faturas para garantir que o número de itens recebidos e seus preços estejam corretos. Um funcionário receptor também pode verificar se quaisquer créditos ou descontos aplicáveis foram aplicados ao pedido. Se um pedido estiver incorreto ou danificado, o funcionário receptor poderá trabalhar com os remetentes para fazer ajustes se os itens forem perdidos ou danificados durante o transporte.
Alguns funcionários receptores devem coordenar ou encaminhar as remessas para seu destino final dentro de uma empresa. Por exemplo, as remessas podem ser entregues em um armazém e depois movidas para um determinado departamento. Em empresas menores, espera-se que os funcionários receptores entreguem as remessas no local apropriado. Empilhadeiras ou correias transportadoras podem ser usadas para processar remessas grandes.
O recebimento de trabalhos de funcionário também pode exigir tarefas frequentemente associadas a trabalhos de funcionário de trânsito. Esses deveres dizem respeito à verificação do peso e das cobranças relacionadas a todas as remessas que entram e saem. Quaisquer requisitos legais de remessa para determinados produtos ou materiais também devem ser seguidos.
As pessoas que se destacam em receber trabalhos de balconista geralmente desfrutam de trabalho físico e realizam tarefas repetitivas. Em alguns casos, o avanço para posições de supervisor ou gerente está disponível. Os cargos de nível básico geralmente exigem apenas o ensino médio, e os cargos de supervisão podem exigir um diploma universitário de dois ou quatro anos.
A experiência geralmente não é necessária e a maioria dos treinamentos ocorre no trabalho. O treinamento pode incluir aprender a contar estoque, fazer inventário e criar registros. Alguma familiaridade com equipamentos e computadores de inventário eletrônico pode ser benéfica ou necessária. Os trabalhos de recepcionista são freqüentemente encontrados em fábricas, lojas e ambientes educacionais.