Os aeroportos est?o constantemente lotados de pessoas que compram passagens, esperam para embarcar em seus voos e saem de terminais depois de desembarcarem. S?o necess?rias dezenas de tipos diferentes de trabalhadores para garantir a seguran?a e a efici?ncia no aeroporto. Alguns trabalhos no aeroporto envolvem exames de seguran?a, carregamento e descarregamento de bagagem e monitoramento de chegadas e partidas. Os funcion?rios de atendimento ao cliente trabalham em balc?es, restaurantes, livrarias e lojas de presentes. A maioria dos aeroportos tamb?m conta com profissionais administrativos, mec?nicos e t?cnicos para lidar com as tarefas dos bastidores.
Agentes de servi?o de rampa, equipe de seguran?a e controladores de tr?fego a?reo ajudam a garantir que os avi?es partam e cheguem dentro do prazo. Um agente de servi?o de rampa ? respons?vel por carregar e descarregar bagagem de avi?es. Ele ou ela pesa bagagem, verifica etiquetas e coloca malas nos voos apropriados. Quando um avi?o pousa, o agente da rampa descarrega a bagagem e determina se deve ser transferida para outro avi?o ou levada ao aeroporto para retirada. Os agentes costumam dirigir ve?culos el?tricos ou motorizados para transportar malas rapidamente para seus destinos.
Os funcion?rios de seguran?a do aeroporto monitoram as c?meras e realizam orienta??es de um aeroporto para manter a ordem e a seguran?a. Alguns empregos no aeroporto em seguran?a envolvem a triagem de passageiros antes de eles entrarem nos terminais para garantir que eles n?o estejam carregando itens proibidos. Controladores de tr?fego a?reo normalmente trabalham em torres e pistas para direcionar os avi?es que chegam e partem. Eles monitoram os sistemas de radar e se comunicam com os pilotos para garantir que as pistas estejam limpas para decolagens e aterrissagens.
Muitos empregos no aeroporto envolvem tarefas de atendimento ao cliente, como vender bilhetes e confirmar reservas. Os agentes de ingressos ajudam os clientes a fazer reservas por telefone, na Internet e pessoalmente. Eles ajudam os passageiros a fazer check-in de seus voos e direcionam-nos para os terminais apropriados. Os agentes de passagens fornecem cart?es de embarque e recibos de bagagem e respondem a quaisquer perguntas que os clientes possam ter sobre seus voos.
Livrarias, lojas de presentes, restaurantes e estruturas de estacionamento s?o pontos tur?sticos comuns na maioria dos grandes aeroportos. Os empregos no aeroporto no varejo e em servi?os de alimenta??o s?o tipicamente muito semelhantes a essas posi??es em outros locais. Os trabalhadores s?o necess?rios para vender mercadorias, preparar e servir alimentos e manter um ambiente limpo e amig?vel. Os profissionais de fiscaliza??o de estacionamento fornecem seguran?a nas estruturas de estacionamento de curto e longo prazo e recebem pagamento das pessoas quando elas saem de seus ve?culos.
Outros empregos no aeroporto s?o realizados por mec?nicos de avi?es, t?cnicos de equipamentos e trabalhadores administrativos. Mec?nicos e t?cnicos executam reparos e manuten??o preventiva para garantir que as m?quinas sejam mantidas em boas condi??es de funcionamento. O pessoal administrativo, incluindo trabalhadores de recursos humanos, contadores e executivos, desempenha fun??es relacionadas aos neg?cios em um aeroporto. Eles gerenciam finan?as e tomam decis?es gerenciais para melhorar os lucros e a efici?ncia.