O marketing de uma empresa exige que o gerente de marketing e vários profissionais de marketing se comuniquem e cheguem à frente dos clientes de várias maneiras. De acordo com inúmeras pesquisas de marketing, são necessárias quase sete vezes para chegar às perspectivas, de sete maneiras diferentes, e convertê-las em clientes. Felizmente, existem várias opções de gerenciamento de marketing de canal para ajudar as empresas a fazer isso, incluindo email marketing, feeds RSS, SMS e impressão.
O email marketing pode ser uma das formas mais rápidas e econômicas de gerenciamento de marketing de canal. As empresas podem segmentar suas listas de e-mail para que possam criar e enviar mensagens de e-mail que falem diretamente com os membros de qualquer segmento específico. Por exemplo, uma empresa que atende a um mercado consumidor e também possui um mercado comercial separaria essas duas listas para uma comunicação eficaz.
Os programas de software permitem que os profissionais de marketing lidem com o gerenciamento de marketing de canal de email. Os programas de software permitem aos profissionais de marketing coletar e gerenciar informações de contato, criar e distribuir mensagens de marketing por e-mail, rastrear taxas de resposta e gerar relatórios.
Outro canal de distribuição para alcançar o público é com um feed RSS. Um feed RSS permite que os assinantes recebam um alerta quando um novo conteúdo for publicado em um blog ou site da empresa. Em essência, o uso de um feed RSS permite que as empresas coloquem alertas no piloto automático, porque assim que novos conteúdos são adicionados, o assinante é informado das alterações para poder visitar o site, blog ou página da Internet da empresa que oferece o novo conteúdo.
À medida que mais consumidores recorrem ao uso de smartphones e telefones celulares, SMS ou mensagens de texto é outra opção para o gerenciamento de marketing de canal. O SMS permite que as empresas enviem mensagens de texto para telefones celulares. Com os recursos de segmentação geográfica, onde os serviços de SMS podem localizar onde o telefone celular está localizado, algumas empresas podem até enviar descontos ou anúncios especiais para telefones celulares próximos a um de seus locais. Essa é uma forma eficaz de gerenciamento de marketing de canal para lojas de varejo, restaurantes ou empresas com base em localização.
O marketing de impressão é uma forma antiga, comprovada e verdadeira de marketing, que ainda é eficaz para alcançar os clientes. O gerenciamento de marketing do canal de impressão pode incluir folhetos, cartões postais, cartas e outros itens enviados diretamente para a casa ou escritório do cliente ou possível cliente. Especialmente em um mundo onde o email, a Internet e a tecnologia desempenham um papel importante na maneira como os consumidores acessam a mídia, as peças impressas podem ser ainda mais eficazes em se destacar do resto da confusão.
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