Um clima de comunica??o ? o conceito invis?vel de como as comunica??es s?o conduzidas em um ambiente de trabalho. A comunica??o organizacional pode definitivamente afetar a produtividade e a reten??o dos funcion?rios. O ambiente de comunica??o em qualquer local de trabalho pode ser bastante eficaz ou principalmente ineficaz. O sucesso de um clima de comunica??o pode ser avaliado de v?rias maneiras.
Uma pergunta a ser feita ao avaliar o sucesso da comunica??o no local de trabalho ?: Os funcion?rios t?m uma compreens?o clara do que se espera deles? Supervisores e gerentes podem verificar essa efic?cia durante as an?lises de desempenho dos funcion?rios. O desempenho no trabalho pode ser afetado por uma compreens?o inadequada dos detalhes esperados. Quando os gerentes reafirmam as expectativas para a posi??o ao fazer an?lises de desempenho, isso pode ajudar a fortalecer a comunica??o clara no local de trabalho.
Um clima de comunica??o aberto e claro tende a aumentar a produtividade. Quando os funcion?rios n?o apenas sabem exatamente o que se espera deles, mas entendem que t?m a responsabilidade de atender a essas necessidades, ? prov?vel que ocorra uma melhoria no desempenho no trabalho. Se um bom desempenho no trabalho for recompensado favoravelmente, como feedback, aumentos, pr?mios ou promo??es durante as revis?es programadas, ? mais prov?vel que os funcion?rios continuem melhorando seus comportamentos produtivos no trabalho.
A comunica??o com os trabalhadores por meio de um sistema de expectativas e recompensas os ajuda a “assumir” a responsabilidade de tomar a iniciativa em seus comportamentos no trabalho e no local de trabalho. Assumir a responsabilidade e esperar que ela tome a iniciativa tamb?m pode ajudar a reduzir atitudes negativas. Atitudes negativas, como defensivas, podem enfraquecer o clima da comunica??o. Por exemplo, um funcion?rio pouco claro sobre qualquer parte de suas expectativas no trabalho pode responder que ele n?o foi informado e ? por isso que o trabalho necess?rio n?o foi realizado. Sua atitude pode at? afetar os colegas de trabalho, o que provavelmente criar? mais negatividade no clima do local de trabalho.
Os melhores climas de comunica??o promovem clareza. Os valores e expectativas de uma empresa podem ser comunicados de v?rias maneiras que trabalham para fortalecer a comunica??o. Os gerentes podem criar um melhor clima de comunica??o monitorando-o e modelando comunica??es claras em conversas, reuni?es e memorandos. A id?ia de uma situa??o em que todos saem ganhando entre empregadores e funcion?rios forma a base forte de climas de comunica??o eficazes.
As oficinas e semin?rios de comunica??o no local de trabalho podem ajudar a promover comunica??es mais claras e eficazes em uma empresa. Os palestrantes convidados sobre o tema do clima de comunica??o no local de trabalho podem ajudar a inspirar funcion?rios, incluindo gerentes, a adotarem novos m?todos de comportamento mais comunicativos no trabalho. Ao levar o assunto do clima da comunica??o para um local de trabalho espec?fico, a organiza??o tamb?m est? comunicando claramente que o conceito ? algo que a empresa valoriza e espera.
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