Parte da psicologia organizacional tenta abordar culturas dentro das organiza??es e como elas se formam e mudam. A cultura organizacional em sa?de ? formada a partir de atitudes, valores e comportamentos coletivos e superiores de trabalhadores de todos os n?veis. Embora existam subculturas nas organiza??es de sa?de, a cultura em geral afeta a qualidade dos pacientes que recebem devido a atitudes culturais em rela??o a limpeza, pontualidade, respeito e dignidade. A cultura organizacional tamb?m afeta a capacidade de uma organiza??o executar e ser financeiramente vi?vel. Se os trabalhadores da cultura adotarem uma atitude prop?cia ao desempenho insatisfat?rio e a cometer erros, os pacientes e a pr?pria organiza??o ser?o afetados negativamente.
A cultura organizacional varia entre diferentes organiza??es e pr?ticas de sa?de. A cultura dentro de uma organiza??o ? criada pelas atitudes, cren?as e comportamentos das pessoas que trabalham dentro dela. A cultura organizacional em sa?de n?o pode ser vista ou mensurada, mas pode ser vivenciada observando e ouvindo os indiv?duos no trabalho.
Uma id?ia da cultura organizacional pode ser avaliada pela extens?o coletiva em que os trabalhadores s?o motivados, assumem riscos, se comunicam e trabalham com os outros. ? visto nas atitudes dos trabalhadores em rela??o aos colegas e pacientes e em seus comportamentos positivos ou negativos. A cultura organizacional em sa?de pode ser descrita como a personalidade coletiva, valores e comportamentos dos trabalhadores dentro de uma organiza??o.
O papel da cultura organizacional na ?rea da sa?de inclui a capacidade de criar um servi?o de sa?de de qualidade. Os trabalhadores que t?m bons valores pessoais sobre aspectos que proporcionam uma boa assist?ncia ? sa?de exibem naturalmente comportamentos de trabalho conducentes a cuidados de sa?de de qualidade. Por exemplo, um gerente que acredita no ethos do cuidado centrado na pessoa, cuidado que gira em torno das necessidades do indiv?duo e n?o das necessidades da organiza??o, incutir? esses conceitos nos subordinados.
Cuidados de sa?de de qualidade tamb?m s?o influenciados por valores culturais, como atitudes dos trabalhadores em rela??o ao tratamento de pacientes, tempos de espera, dignidade e respeito. Se a cultura dentro da organiza??o ? de trabalho duro, cuidado e respeito, os pacientes sentir?o os benef?cios. Uma cultura organizacional em que ? considerado aceit?vel deixar os pacientes esperando por horas em condi??es insalubres produzir? cuidados de sa?de muito ruins.
Os recursos s?o geralmente escassos e fortemente disputados na ?rea da sa?de, portanto, uma cultura de efici?ncia, redu??o de res?duos e planejamento financeiro simplificar? os servi?os, reduzindo custos. O desempenho geral das organiza??es de sa?de ? afetado por sua cultura organizacional. Medidas como n?mero de pacientes tratados e taxas de sobreviv?ncia podem ser melhoradas com uma cultura de trabalho duro, aten??o aos detalhes e efici?ncia. Os gerentes podem ajudar a promover uma boa cultura organizacional, oferecendo recompensas e promo??es, promovendo o trabalho em equipe ou a iniciativa individual e tendo uma atitude positiva em rela??o ? mudan?a e melhoria.
Inteligente de ativos.