Con la crescita della globalizzazione, la diversit? sul posto di lavoro ? un fattore che i datori di lavoro non possono pi? scegliere di ignorare. La diversit? pu? includere aspetti come il rapporto tra dipendenti classificati per genere, religione, razza o persino orientamento sessuale. Il ruolo della diversit? come vantaggio competitivo dipende dalla volont? e dalla capacit? della direzione di un’organizzazione di utilizzare la diversit? della sua forza lavoro come fonte di vantaggio competitivo piuttosto che come fonte di divisione. Non solo la diversit? sul posto di lavoro funge da microcosmo per la societ? in generale, ma il ruolo della diversit? come vantaggio competitivo ? l’aumento della produttivit? causato da un’atmosfera di inclusivit? nell’azienda. Inoltre, il ruolo della diversit? come vantaggio competitivo ? la capacit? delle aziende di essere in grado di selezionare i migliori talenti o dipendenti con un buon capitale umano da un pool disponibile.
Quando un’azienda abbraccia il concetto di diversificazione della forza lavoro, pu? sfruttare questo come base per un vantaggio competitivo attraverso la sua percezione da parte del pubblico come datore di lavoro che garantisce pari opportunit?. Ad esempio, un paese con una miscela di diversi immigrati avr? un maggior punto di contatto con i membri della comunit? se l’azienda ha una rappresentanza adeguata dalla maggior parte dei principali immigrati e membri della comunit? locale. Se la comunit? ha una percentuale sostanziale di immigrati ispanici, la compagnia avr? un rapporto pi? personale con i membri ispanici della comunit? e con altri membri. Questo pu? servire come vantaggio competitivo, perch? la societ? in questione pu? utilizzare questo punto di vendita come vantaggio rispetto ad altre attivit? pi? esclusive nella selezione dei propri dipendenti.
L’effetto della globalizzazione significa anche che i migliori talenti hanno maggiori probabilit? di provenire da contesti e orientamenti diversi. Un’azienda che ha una percentuale molto elevata di impiegati di sesso maschile in posizioni chiave pu? trarre vantaggio dalla diversit? attraverso l’assunzione delle migliori laureate in campi di studio correlati. Ci? costituisce un vantaggio competitivo poich? crea anche l’impressione che l’azienda assuma solo il meglio, indipendentemente dal genere.
Forse, il ruolo pi? importante della diversit? come vantaggio competitivo ? il fatto che pu? favorire un sentimento di inclusione tra i dipendenti, aumentando il loro morale e aumentando la loro produttivit? e anche i profitti. Un’azienda con una forza lavoro diversificata crea un senso di appartenenza tra i dipendenti che hanno un senso di appartenenza maggiore rispetto a quello in cui vi ? una disparit? nella popolazione demografica. In questo caso, i dipendenti avranno un maggiore senso dello scopo e anche un incentivo a lavorare di pi?.