Il bullismo sul posto di lavoro è un problema in molte regioni del mondo che è difficile da affrontare perché spesso viene istituzionalizzato, il che rende difficile identificare il bullismo sul posto di lavoro quando si verifica o agire contro di esso. Imparare a riconoscere alcuni dei tipi di bullismo sul posto di lavoro può aiutare le persone ad affrontare un problema di bullismo fornendo esempi concreti di comportamenti di bullismo che possono essere portati all’attenzione di un supervisore o di un posto di lavoro nel suo complesso. Nessuno dovrebbe tollerare il bullismo sul posto di lavoro, poiché crea un ambiente di lavoro ostile e peggiorerà nel tempo.
Una forma molto comune di bullismo sul luogo di lavoro è il bullismo inconsapevole, noto anche come bullismo a pressione. In questo tipo di comportamento di bullismo, un dipendente che non gestisce bene lo stress lo prende con gli altri, scattando le persone, emettendo ordini bruschi, essendo aggressivo e agendo emotivamente. Sulla scia di tale comportamento, il bullo non riconosce o si scusa per questo, agendo invece come se il comportamento fosse appropriato.
Alcuni luoghi di lavoro soffrono di bullismo seriale, in cui un membro dello staff si oppone a tutti gli altri, in particolare ai dipendenti che sono nuovi. I bulli seriali possono essere trovati in una varietà di contesti lavorativi e possono avere una serie di motivazioni per il loro comportamento che vanno dal piacere nell’esercitare il potere sugli altri alla paura di perdere il lavoro. I bulli seriali possono avvelenare il clima sul posto di lavoro in modo molto insidioso e talvolta sono difficili da identificare. I bulli di coppia e di gruppo sono simili, ma coinvolgono gruppi di dipendenti, piuttosto che uno solo.
Nel bullismo per procura, le persone sul posto di lavoro incoraggiano gli altri colleghi a combattere. In questo tipo di bullismo, i dipendenti in lotta sono vittime di una terza parte che ha creato o promosso l’argomento. Il bullismo aziendale comporta la creazione di una cultura aziendale che è abusiva, come quella che si verifica nelle aziende che si aspettano che i dipendenti lavorino 60 ore o più a settimana e creino un ambiente di lavoro stressante che svaluta i dipendenti e crea paura sul posto di lavoro.
Sia il bullismo verbale che fisico possono essere visti sul posto di lavoro e il bullismo sul posto di lavoro può anche assumere la forma di cyberbullismo. L’uso crescente di sistemi informatici sul posto di lavoro ha creato molte strade per il cyberbullismo, che vanno dalla pubblicazione di fotografie umilianti su Internet all’invio di e-mail aggressive sulla rete degli uffici.
I luoghi di lavoro che affrontano un problema di prepotenza dovrebbero sottolineare ai propri dipendenti che nessuno dovrebbe sentirsi a disagio sul posto di lavoro e che il modo migliore per affrontare il bullismo sul posto di lavoro è metterlo allo scoperto e affrontarlo. Nei casi in cui il datore di lavoro è la parte violenta, i dipendenti potrebbero voler prendere in considerazione la possibilità di incontrarsi insieme e nominare un rappresentante per sollevare dubbi sul bullismo con la direzione.