Il comportamento organizzativo è una branca di studi commerciali che si riferisce al modo in cui le persone all’interno di un posto di lavoro definito interagiscono tra loro. Di solito, il tipo di comportamento organizzativo in una determinata azienda è direttamente correlato al suo tipo di cultura organizzativa. Pertanto, i tipi di comportamento organizzativo possono essere autocratici, basati sull’indipendenza, basati sul lavoro di squadra o interdipendenti e radicati in considerazioni etiche.
I tipi di comportamento organizzativo variano e dipendono in larga misura dalla struttura presente nell’organizzazione stessa. Un esempio di un tipo di comportamento organizzativo è un comportamento autocratico basato su una sorta di istituzione dittatoriale. In questo tipo di comportamento organizzativo, esiste una chiara demarcazione tra i dipendenti inferiori e quelli che sono all’apice dell’organizzazione. Ai dipendenti vengono date istruzioni che dovrebbero seguire. Questo comportamento organizzativo non lascia molto spazio all’individualità, poiché i dipendenti sono tenuti a vestirsi per riflettere un codice di abbigliamento già stabilito oltre che strettamente conforme agli ideali organizzativi.
Nel descrivere i tipi di comportamento organizzativo, è opportuno menzionare il fatto che gli obiettivi di un’organizzazione possono anche avere un’enorme influenza sul comportamento in quella società. Ad esempio, dove l’obiettivo primario dell’azienda è quello di realizzare il maggior profitto possibile, la cultura organizzativa molto probabilmente rifletterà questo obiettivo. Tale società potrebbe avere un comportamento organizzativo in cui i dipendenti sono incoraggiati a mostrare tratti dell’individualismo volti a utilizzare iniziative per raggiungere obiettivi. Questo tipo di comportamento può essere riscontrato negli istituti finanziari in cui ai dipendenti vengono assegnati obiettivi mensili o trimestrali che dovrebbero raggiungere o addirittura superare. In effetti, in tali organizzazioni il lavoro dei dipendenti potrebbe dipendere dalla loro capacità di raggiungere gli obiettivi dichiarati e questo spirito si riflette spesso nel comportamento organizzativo.
Anche nei tipi di comportamento organizzativo è incluso lo stile basato sul lavoro di squadra e sull’etica. In tali organizzazioni, i dipendenti avranno spesso un rapporto cordiale con la gestione dell’organizzazione. Lo spirito in tali organizzazioni è di inclusione piuttosto che di esclusione. Un’azienda potrebbe basare tutta la sua filosofia aziendale su una di alta integrità e questo obiettivo si rifletterà nel comportamento organizzativo.