Pesquisa de mercado e inteligência competitiva são conectadas pelo fato de ambas serem ferramentas estratégicas de negócios. Ambas as ferramentas são empregadas por proprietários de empresas e outros analistas de negócios como um meio de analisar o ambiente profissional. Enquanto a pesquisa de mercado está mais centrada na análise do ambiente de negócios externo em relação à descoberta de áreas de oportunidade e melhoria, a análise competitiva está mais preocupada com o status e a atividade dos concorrentes em um mercado em relação às suas implicações para os negócios.
A relação entre pesquisa de mercado e inteligência competitiva pode ser vista por uma análise dos dois conceitos. A pesquisa de mercado envolve um estudo do ambiente de negócios em que uma empresa está operando, incluindo fatores como tendências do consumidor, preferências, comportamento, dados demográficos e um estudo de outros produtos similares no mercado. O objetivo da análise de mercado é obter essas informações com o objetivo de canalizá-las para uma estratégia de marketing mais eficaz. Por exemplo, se durante o processo de pesquisa de mercado um fabricante de tênis descobrir que seus principais clientes são homens jovens entre 12 e 28 anos, concentrará seus esforços de marketing nessa demografia. As informações também permitirão pensar em estratégias de marketing que permitirão vencer com os mais velhos ou mais jovens demográficos.
No mesmo sentido, a análise do vínculo entre pesquisa de mercado e inteligência competitiva pode ser alcançada observando todo o escopo da inteligência competitiva. Isso envolve a análise das ações e atividades dos concorrentes com o objetivo de usar a inteligência para tomar decisões estratégicas de negócios. Um fator importante a ser observado é que existe uma linha tênue entre inteligência competitiva e espionagem industrial, que é um ato ilegal na maioria dos países e territórios. A inteligência competitiva pode ser obtida analisando a estratégia de negócios da concorrência. Isso pode incluir a análise de seus produtos, estratégia de marketing e modelo de negócios.
A principal diferença entre pesquisa de mercado e inteligência competitiva é o fato de que a inteligência competitiva é praticada principalmente no nível macroeconômico, enquanto a pesquisa de mercado é praticada no nível microeconômico. Ambos se complementam como ferramentas de estratégia de negócios. Eles também podem permanecer sozinhos como um meio para o desenvolvimento da estratégia de negócios, dependendo do objetivo e da circunstância. Por exemplo, um objetivo comercial mais preocupado com a análise demográfica do consumidor é mais adequado para pesquisas de mercado.
Inteligente de ativos.