L’agence de référence est une agence de publicité autorisée par contrat à représenter une entreprise dans le cadre d’achats de médias et d’autres activités de relations publiques. Les annonceurs travaillent par l’intermédiaire de cette agence dans des négociations avec des placements potentiels en ce qui concerne le placement d’annonces et d’autres activités. Elle fournit également des services de conseil à ses clients pour les aider à développer des campagnes publicitaires efficaces et appropriées pour un marché donné. Les entreprises peuvent avoir plusieurs agences de référence pour gérer les besoins publicitaires internationaux.
L’un des rôles importants de l’agence de référence est d’être la seule entité légalement autorisée à négocier et à finaliser les contrats de publicité. Il rencontre l’entreprise cliente pour discuter d’une campagne et de l’endroit où elle souhaite diffuser de la publicité, et recherche des spots publicitaires appropriés. L’agence négocie les prix et autres détails du contrat et agit en tant que représentant légal pour signer le contrat. Le matériel publicitaire et les paiements passent par cette agence, qui les place de manière appropriée.
Cette entreprise peut également fournir des services de consultation. Une entreprise qui souhaite s’établir sur un nouveau marché peut travailler avec une agence de référence pour explorer les options publicitaires et développer une campagne efficace. Les consultants peuvent discuter du ton de la campagne, des meilleurs types de publicités à utiliser, du placement le plus approprié et d’autres sujets. L’entreprise souhaite placer des annonces de manière efficace et efficiente et s’appuie sur un agent pour offrir des conseils judicieux.
Les entreprises concluent un contrat avec une agence, s’engageant généralement sur une période définie ou sur une campagne publicitaire. Le contrat peut être rompu dans des circonstances particulières, comme lorsque l’agence ne respecte pas les conditions ou s’engage dans des activités qui pourraient nuire au client. De nombreuses entreprises choisissent une agence et s’y tiennent pendant des décennies, ne changeant que dans le cadre d’une restructuration radicale s’il devient évident que l’agence ne répond plus au besoin.
Des informations sur l’agence de référence peuvent être trouvées dans la documentation associée à une entreprise. Les agences de publicité peuvent également répertorier leurs clients au profit de sites publicitaires potentiels qui souhaitent les contacter pour discuter du placement d’annonces. Dans certains cas, l’agence peut créer un site Web distinct pour représenter une entreprise donnée auprès des annonceurs. Les sites Web peuvent également prendre en charge des structures back-end telles que les systèmes de messagerie internes, le stockage de matériel promotionnel que les magasins individuels peuvent télécharger et utiliser, etc. Ces fonctions ne sont pas visibles du public mais peuvent constituer une partie importante des services offerts par l’agence.