Une structure d’entreprise est essentiellement la disposition des différents départements, divisions et postes qui interagissent pour mener les affaires de l’entreprise. En règle générale, une telle structure est nécessaire pour garantir que toutes les tâches importantes sont menées conformément aux directives de la société, ainsi que pour fournir des lignes de communication et d’autorité pour la fonction globale de l’entreprise. Même les plus petites entreprises ont une structure d’entreprise, bien que le format exact de la structure puisse être extrêmement simpliste.
Une structure d’entreprise permet généralement d’accomplir trois choses. Premièrement, l’agencement de l’entreprise permet de définir tous les domaines de responsabilité au sein de l’entreprise. Le service comptable est censé gérer toutes les questions financières, telles que le paiement des factures de l’entreprise et l’émission de factures pour les services rendus. Le service des ventes veille à ce que des efforts soient déployés pour commercialiser les biens et services produits sur le marché de consommation. Les dispositions relatives aux questions exécutives, de gestion et administratives sont également normalement prises en compte dans la structure, de sorte que tout le monde dans l’organisation sache où un problème donné doit être traité.
En plus de fournir des points de référence pour la gestion de diverses fonctions, une structure d’entreprise permet également d’établir une ligne de communication que les employés peuvent utiliser. Cela permet aux commentaires, questions et idées de circuler facilement de n’importe où dans l’organisation à une personne habilitée à agir efficacement sur les informations. En établissant cette ligne de communication, la structure contribue à assurer une interaction efficace et à minimiser le temps perdu par les informations circulant dans l’entreprise de manière désorganisée.
Enfin, la structure de l’entreprise aide à établir une chaîne de travail ou une ligne d’autorité. Les entreprises ont souvent besoin de personnes responsables placées à divers points de la structure pour s’assurer que les tâches sont gérées correctement et conformément aux règlements de l’entreprise. En accordant des niveaux spécifiques d’autorité aux personnes tout au long de la structure de l’entreprise, y compris en rendant les personnes responsables envers d’autres personnes de leur compétence dans l’exercice de l’autorité, il fournit un système de freins et contrepoids pour maintenir l’entreprise sur un pied d’égalité. Les employés qui sont mécontents des superviseurs immédiats ont quelqu’un qui peut entendre leurs griefs, tandis que les superviseurs peuvent intervenir et effectuer les tâches assignées à un employé en cas de besoin.