Le statistiche sulle imprese sono la scienza dell’uso dei dati per prendere buone decisioni di fronte alle incertezze. Diversi dipartimenti utilizzano in genere statistiche aziendali, come finanza, marketing e servizio clienti. Le tecniche statistiche che si trovano comunemente nelle aziende includono l’uso di statistiche descrittive, probabilità, distribuzioni binomiali e normali, test di ipotesi, intervalli di confidenza, regressione lineare e correlazione.
I manager utilizzano spesso le statistiche aziendali quando prevedono o prendono decisioni che comportano un livello di incertezza. Ci vuole una certa quantità di abilità e formazione per interpretare e applicare le statistiche sulle imprese. Le principali imprese negli Stati Uniti sono generalmente tenuti a completare un corso di statistica aziendale prima della laurea. La comprensione e l’applicazione delle statistiche sulle imprese può offrire a dirigenti e imprese un vantaggio competitivo.
Le aziende che utilizzano le statistiche hanno un vantaggio competitivo quando prendono decisioni sostenute da dati. Ad esempio, se un manager ritiene che un articolo sarà obsoleto in futuro e voglia tagliare il suo prezzo a metà per esaurirlo, potrebbe scoprire dopo aver eseguito una regressione lineare che il prodotto si esaurirà a prezzo pieno entro due mesi. Se ora tagli i prezzi, la società ridurrebbe il suo margine di profitto senza motivo. Inoltre, i gestori in genere calcolano la media o la media, quando dovrebbero anche considerare la modalità o la mediana. I valori anomali potrebbero essere presenti, rendendo imprecisi la media e le decisioni basate su quel numero.
I dipartimenti più comuni che utilizzano le statistiche aziendali includono finanza, marketing e servizio clienti. Il dipartimento finanziario beneficia dell’utilizzo delle statistiche sulle imprese per eseguire analisi di bilancio, previsioni e correlazioni. Il reparto marketing può utilizzarlo per prevedere le vendite e la domanda, nonché per cercare tendenze e trovare la probabilità che si verifichi un determinato evento. Il servizio clienti può aumentare le prestazioni utilizzando le statistiche aziendali per determinare quali offerte o tecniche di conservazione funzionano meglio, nonché rivedere le prestazioni del personale.
Le tecniche utilizzate per le statistiche sulle imprese variano a seconda dell’organizzazione. Le business school insegnano ai loro studenti statistiche descrittive, probabilità, distribuzioni binomiali e normali, test di ipotesi, intervalli di confidenza, regressione lineare e correlazione. Le statistiche descrittive includono il calcolo e la conoscenza di quando è il momento più appropriato per utilizzare la media, la mediana e la modalità. Probabilità e distribuzioni vengono utilizzate per determinare la probabilità che si verifichi un evento. I test di ipotesi, gli intervalli di confidenza, la regressione lineare e le correlazioni sono di solito usati quando si fanno previsioni o test se una teoria è vera.