A volte noto come salto di marca, il cambio di marca è il processo di scelta per passare dall’uso di routine di un prodotto o marchio a un uso costante di un prodotto diverso ma simile. Gran parte del processo pubblicitario è finalizzato a incoraggiare il cambio di marchio tra i consumatori, contribuendo così ad aumentare la quota di mercato per un determinato marchio o set di marchi.
Convincere i consumatori a cambiare marchio a volte è un compito difficile. Non è insolito che i clienti accumulino una grande fedeltà al marchio a causa di fattori quali qualità, prezzo e disponibilità. Per incoraggiare il cambio di marchio, gli inserzionisti spesso prenderanno di mira queste tre aree come parte della strategia di incoraggiamento del cambio di marchio.
Il prezzo è spesso un fattore importante per i consumatori con budget limitati. Per questo motivo, gli inserzionisti utilizzeranno spesso un modello di confronto dei prezzi per invogliare gli utenti di un marchio a lungo a provarne uno nuovo. L’idea è di convincere l’utente finale che è possibile acquistare la stessa quantità di prodotto spendendo meno denaro. Idealmente, ciò significa che il consumatore può utilizzare i risparmi per altri acquisti, possibilmente anche un oggetto di lusso di qualche tipo. L’idea di risorse più discrezionali nel budget mensile può essere efficace nell’incoraggiare i marchi saltatori.
Tuttavia, il prezzo non è sempre sufficiente per incoraggiare il cambio di marchio. In questo caso, confrontare la qualità di un marchio con un altro è un approccio comune. Con questo modello, la motivazione è che il nuovo marchio B funzionerà altrettanto bene come il marchio più consolidato A. Se abbinato a un risparmio sui costi, il confronto di qualità può spesso influenzare i consumatori a lungo almeno abbastanza a lungo per dare il nuovo prodotto un tentativo.
Ci sono consumatori che si preoccupano meno dei costi. Per questi utenti, l’approccio è quello di presentare il nuovo marchio come di qualità superiore al marchio affermato. In sostanza, ciò significa dimostrare che il nuovo marchio può fare tutto ciò che il vecchio marchio può fare, oltre a un po ‘di più. Ad esempio, un prodotto che può essere utilizzato per spolverare legno, vetro e superfici in plastica può essere più attraente di un prodotto formulato solo per vetro. L’implicazione è che l’unico prodotto può prendere il posto di tre prodotti e può motivare il cambio di marchio.