Il turnover del personale descrive il numero di dipendenti che lasciano un’azienda rispetto al numero di persone che rimangono occupate. ? generalmente indesiderato avere un elevato turnover del personale, perch? ci? significa che l’ufficio ? costituito da assunzioni per lo pi? nuove senza molti anni di esperienza in azienda. Il risultato di un elevato turnover ? che i nuovi dipendenti devono costantemente essere assunti e formati, il che pu? diventare costoso e richiedere molto tempo. Alcuni tipi di turnover – interni ed esterni, nonch? volontari e involontari – sono generalmente considerati quando si calcolano i tassi di turnover. La riduzione del turnover del personale di solito richiede ai datori di lavoro di fornire rinforzi positivi, opportunit? di avanzamento e uno stipendio competitivo e benefici.
Per una visione d’insieme di un’azienda, vengono generalmente considerati alcuni tipi di turnover del personale. Ad esempio, il turnover interno si riferisce ai dipendenti che lasciano una posizione per passare a un’altra all’interno della stessa azienda. Mentre un alto tasso di turnover interno ? spesso considerato meno preoccupante di un elevato turnover esterno, in cui i dipendenti lasciano completamente l’azienda, significa comunque che c’? un problema nel dipartimento che sta perdendo continuamente lavoratori. Un altro tipo di turnover del personale che viene calcolato ? il tipo volontario, che consiste nell’abbandono dei dipendenti. Il turnover involontario, tuttavia, di solito descrive una situazione in cui un dipendente ? stato licenziato, spostato troppo lontano per il pendolarismo o si ? ammalato troppo per lavorare.
Il fatturato ? solitamente calcolato sommando il numero di dipendenti che hanno lasciato l’azienda entro un anno, dividendo quel numero per il numero di dipendenti attuali e moltiplicando tale totale per 100. Ci? offre una percentuale che dovrebbe essere confrontata con altre societ? all’interno del stessa industria per determinare se ? alta o bassa. In generale, ? previsto e addirittura incoraggiato un certo turnover del personale, perch? le aziende hanno bisogno di nuovi dipendenti per rimanere fresche. D’altra parte, un alto tasso di turnover indica generalmente un problema che deve essere affrontato.
Una delle principali cause di un elevato turnover del personale ? uno stipendio non competitivo, perch? altre aziende dello stesso settore possono offrire di pi?. La mancanza di prestazioni sufficienti, come il tempo libero retribuito, l’assicurazione sanitaria e i piani pensionistici, pu? anche contribuire a un elevato volume di affari. Inoltre, i dipendenti tendono a voler sentirsi inestimabili per l’azienda, motivo per cui tenerli aggiornati sui piani dell’azienda, fornire formazione gratuita e offrire feedback positivi quando possibile pu? aiutarli a rimanere soddisfatti del loro lavoro. Questi aspetti, insieme alle opportunit? di avanzare all’interno dell’azienda, possono aiutare a ridurre il fatturato, risparmiando denaro per l’azienda nel lungo periodo.