Ogni volta che qualcuno consiglia un prodotto a un amico, lui o lei si ? impegnato nella pubblicit? passaparola. Questo tipo di pubblicit? si basa su raccomandazioni personali per promuovere un prodotto o un servizio. Le aziende spesso fanno molto affidamento su di esso per vendere un prodotto o un servizio, perch? produce buoni risultati a un costo molto basso.
Le aziende apprezzano la pubblicit? passaparola per diversi motivi. Prima di tutto, se un consumatore dice a qualcuno quanto gli piace un business, quell’approvazione non costa denaro al business. Gli annunci su riviste, televisione, radio e Internet possono essere costosi, ma la pubblicit? passaparola ? di solito gratuita. Meno denaro l’azienda deve spendere per la pubblicit?, pi? profitti pu? fare.
Anche la pubblicit? passaparola ? preziosa perch? tende a produrre buoni risultati. Le persone a volte sono scettiche sulla pubblicit? standard. Forse l’annuncio non li attira personalmente, o pensano che la societ? stia cercando di indurli a comprare un prodotto che non vogliono. Una testimonianza di un amico pu? essere considerata attendibile ed ? pi? probabile che produca risultati.
Ancora pi? preziose sono le dichiarazioni del passaparola fornite da persone che si presume siano esperti. Le aziende spesso offrono prodotti o servizi gratuiti agli esperti nel tentativo di ottenere pubblicit? passaparola gratuita. I revisori ricevono prodotti o ricevono biglietti anticipati per un film, ad esempio, e la pubblicit? che viene generata quando scrivono una recensione pi? che paga le spese per l’azienda.
Negli affari si dice spesso che qualsiasi pubblicit? ? buona pubblicit?. Questo perch? la pubblicit? ? essenzialmente il passaparola. Se qualcuno sente qualcosa su un’azienda, anche se ? qualcosa di brutto, si ricorder? il nome. Probabilmente saranno curiosi del business a causa delle notizie. Ogni volta che qualcuno viene a conoscenza di un’azienda e di ci? che vendono da un amico o da una notizia, la pubblicit? passaparola aiuta l’azienda a diventare pi? familiare alle persone.
Le aziende a volte incoraggiano la pubblicit? passaparola dei loro attuali clienti. Possono offrire bonus di segnalazione ai clienti attuali che portano nuovi clienti. Possono tenere concorsi che inducono le persone a parlare dei premi che possono essere vinti. Altre aziende organizzano eventi di beneficenza o altri atti di servizio pubblico. Tutto ci? che induce le persone a parlare di un’azienda ? la pubblicit? gratuita e tutte le aziende di successo sanno che la pubblicit? gratuita non pu? essere battuta.