Il comportamento di aiuto, chiamato anche comportamento prosociale, è una teoria della psicologia sociale. Questa teoria descrive le azioni che le persone fanno a beneficio degli altri. Queste azioni sono un modello di attività che generalmente non si basa su motivazioni ma su come tali azioni influenzano gli altri.
Il comportamento prosociale è classificato come comportamento di aiuto all’altruismo. Una persona si impegna in azioni specifiche, come condividere, aiutare e confortare, senza aspettative egoistiche. La persona fa queste azioni esclusivamente allo scopo di aiutare altre persone. Ci sono cinque diverse prospettive su questo comportamento.
La teoria della selezione parentale è una prospettiva sull’aiutare il comportamento. In questa teoria, aiutare la psicologia del comportamento può essere dovuto all’evoluzione. La selezione naturale contribuisce all’idea di sopravvivenza e gli esseri umani vengono esclusi dal processo di evoluzione se non hanno la capacità di adattarsi ai cambiamenti ambientali. Per sopravvivere tra gruppi di persone con una composizione genetica simile, vengono mantenuti comportamenti desiderabili.
Una seconda prospettiva è chiamata comportamento di aiuto del modello di sollievo dallo stato negativo. I ricercatori di psicologia sociale usano questa prospettiva per spiegare come le azioni di aiuto siano egoistiche. Afferma che le azioni di aiuto sono svolte dalle persone nel tentativo di ridurre il proprio stress personale in situazioni simili. Le persone aiutano gli altri in situazioni che possono affrontare da sole, ma possono evitare di aiutare altri che stanno vivendo situazioni che non sono le stesse.
L’empatia-altruismo è la teoria secondo cui il comportamento di aiuto è innescato dall’empatia, la capacità di identificarsi con una persona e capire cosa sta vivendo e sentendo. Le ricerche vedono una relazione tra empatia e azioni di aiuto. Secondo questa teoria, l’idea è che le persone empatiche siano spinte ad agire dalla loro empatia.
Il comportamento di aiuto reciproco è una quarta prospettiva. In generale, le persone aiutano gli altri senza pensare ai vantaggi personali che potrebbero derivarne. Questa teoria afferma che le persone pensano ai benefici futuri per se stesse quando aiutano gli altri, purché il beneficio supererà il sacrificio. I benefici futuri possono includere un rimborso simile da parte della persona aiutata.
La prospettiva finale del comportamento di aiuto è la teoria dello scambio sociale. Sebbene il concetto di azioni di aiuto non ruoti attorno a ciò che una persona può ottenere come risultato, alcuni casi sono motivati da un guadagno personale. Simile alla teoria della reciprocità, la teoria dello scambio sociale si basa sull’idea che le persone aiutano gli altri per i premi che ricevono. Le ricompense possono essere esterne, come l’amicizia, o interne, come l’autocompiacimento.