Il quoziente emotivo (QE), chiamato anche quoziente di intelligenza emotiva, è una misura della capacità di una persona di monitorare le proprie emozioni, di far fronte a pressioni e richieste e di controllare i propri pensieri e azioni. Anche la capacità di valutare e influenzare situazioni e relazioni con altre persone gioca un ruolo nell’intelligenza emotiva. Questa misurazione è intesa come uno strumento simile al quoziente di intelligenza (QI), che è una misura dell’intelletto di una persona. C’è molto dibattito sulla legittimità dell’EQ, tuttavia, principalmente perché non esiste uno standard di misurazione.
History
Sebbene la ricerca su questo concetto fosse stata condotta almeno dal 1800, i termini “quoziente emotivo” e “intelligenza emotiva” non divennero popolari fino agli anni ‘1980, quando gli psicologi Peter Salovey di Yale e John Mayer dell’Università del New Hampshire iniziarono a condurre ricerca in esso. Il concetto è stato ulteriormente reso popolare da Daniel Goleman, un altro psicologo molto rispettato che ha scritto molti libri sull’argomento ed è stato co-presidente del Consorzio per la ricerca sull’intelligenza emotiva nelle organizzazioni. Sebbene questi e molti altri esperti di psicologia considerino le misurazioni dell’intelligenza emotiva come studi scientificamente validi sul comportamento e sulle relazioni sociali, la scienza alla base di queste misurazioni viene spesso messa in discussione.
Misurazione
L’EQ di una persona può essere misurato utilizzando una qualsiasi delle varie valutazioni, inclusa quella sviluppata da Salovey e Mayer. Alcune valutazioni utilizzano risposte fornite da sé, mentre altre si basano su risposte fornite dai pari. Sebbene un singolo test possa dare un’idea della personalità e della struttura psicologica di una persona, scoprire il vero valore dell’EQ e il suo rapporto e impatto sulla vita di una persona potrebbe richiedere anni e più studi.
si utilizza
Le misurazioni dei quozienti di intelligenza emotiva delle persone sono utilizzate in molti contesti. L’idea è molto popolare nel mondo aziendale, dove molte aziende utilizzano i test EQ per aiutare i propri dipendenti a determinare e misurare le loro risposte emotive a varie situazioni. La maggior parte di questi test vengono somministrati con l’idea che questo fattore possa essere modificato o aumentato, ma c’è una disputa sul fatto che l’intelligenza emotiva di una persona sia qualcosa con cui è nata o se può essere cambiata.
Domanda
Sono stati condotti studi sui possibili modi in cui un EQ alto o basso potrebbe influenzare le capacità di una persona di agire sotto pressione, risolvere conflitti e affrontare le sfide. Ad esempio, qualcuno che ha un EQ basso potrebbe non avere fiducia in se stesso ed essere pessimista, entrambi fattori che potrebbero influenzare le sue prestazioni quando svolge determinati compiti. Le persone che non sono sostenitori del concetto credono che cose come la fiducia, l’autostima e l’atteggiamento siano semplicemente una questione di personalità, che non può essere misurata o modificata. Altri studi hanno collegato questa misurazione alle capacità di comunicazione e ad altre abilità sociali che le persone non hanno o possiedono.