I fornitori sono persone o aziende che forniscono beni o servizi ai venditori in cambio del risarcimento concordato. Pertanto, i fornitori generalmente non interagiscono direttamente con i consumatori, lasciando tale compito a venditori o proprietari di negozi. Non è insolito che un fornitore offra sconti sui volumi ai venditori quando accettano di firmare contratti a lungo termine o di effettuare ordini per grandi quantità.
Ci sono fornitori trovati in quasi ogni tipo di professione che si possa immaginare. I fornitori all’ingrosso sono molto comuni nel settore del commercio al dettaglio, dove è probabile che fabbrichino e consegnino grandi quantità di prodotti ai loro clienti. Le società di fornitura lavorano anche in mercati di nicchia, come l’importazione e l’esportazione di alimenti confezionati, beni etnici o culturali o qualsiasi altra gamma di prodotti che hanno una domanda piccola ma affidabile. In generale, gli esportatori di questo tipo gestiranno tutti i dettagli per la spedizione e la consegna al venditore e includeranno i costi associati nelle spese finali emesse per il cliente.
Una delle principali strategie dei fornitori è la creazione di sconti sui volumi per i fornitori che effettuano ordini per grandi quantità di un bene o servizio specifico. In molti casi, gli sconti sono strutturati come prezzi a livelli. Cioè, il fornitore addebiterà un prezzo fisso per unità se l’ordine è per un massimo di mille unità, ma offrirà uno sconto specifico se l’ordine è compreso tra 1001 e 2000 unità. Viene applicato uno sconto di livello superiore se l’ordine è compreso tra 2001 e 3000 unità, seguito da uno sconto ancora maggiore se l’ordine è compreso tra 3001 e 4000 unità e così via.
Alcuni fornitori scelgono di rendere lo sconto un po ‘più semplice applicando uno sconto fisso che si applica a qualsiasi quantità dell’ordine per un determinato numero di unità. Altri fornitori preferiscono optare per gli sconti concessi ai clienti che sono disposti a stipulare contratti che durano da due a cinque anni e impegnano il venditore a ordinare un numero minimo di unità tra la data di inizio e la data di fine specificate nel contratto. Se il venditore non riesce ad acquistare quel numero minimo di unità durante la durata del contratto, il fornitore ha la possibilità di tornare indietro e addebitare penali di qualche tipo.
I fornitori si affidano raramente a prezzi competitivi per garantire clienti stabili. Insieme al prezzo, tendono anche a ricercare la qualità, un’interessante gamma di beni e servizi, una risposta rapida alle richieste dei clienti e la consegna tempestiva dei prodotti una volta che l’ordine è stato effettuato.