Le valutazioni degli avvocati sono punteggi che vengono assegnati agli avvocati per fornire informazioni sul loro livello di competenza. Le persone possono utilizzare le valutazioni degli avvocati per trovare un avvocato con cui lavorare. Numerose organizzazioni forniscono valutazioni degli avvocati e tali sistemi hanno diversi gradi di affidabilità. Sebbene la ricerca di valutazioni possa essere utile per chi cerca un avvocato, è importante considerare da dove provengono le valutazioni.
Ogni sistema di valutazione funziona in modo diverso e con molte aziende le specifiche sono proprietarie, il che significa che i visitatori non hanno modo di sapere con precisione come l’azienda arriva a un determinato punteggio. Le valutazioni degli avvocati possono essere semplici come un punteggio numerico compreso tra uno e dieci che fornisce informazioni sul fatto che un avvocato sia o meno una buona scelta. Altri sono più complicati e possono valutare gli avvocati lungo diversi assi per fornire un quadro più completo.
Un importante fornitore di valutazioni degli avvocati è Martindale-Hubbel®, che utilizza un sistema di valutazione delle revisioni tra pari. Questo sistema si basa sul contributo di altri avvocati. Questo sistema di valutazione ha anche un componente di revisione del cliente, che consente ai clienti di fornire feedback sugli avvocati in base alla loro esperienza. Altri sistemi si basano principalmente sulle recensioni dei clienti degli avvocati.
Le valutazioni degli avvocati online possono essere convenienti, ma possono anche essere altamente inaffidabili. La valutazione di un avvocato può essere distorta da alcuni clienti arrabbiati che vanno online per sfogare la loro ira, mentre i clienti soddisfatti potrebbero non pensare di scrivere una recensione per un sito di valutazioni. Può essere difficile dire quanti clienti hanno recensito un avvocato su alcuni siti ed è impossibile determinare se le recensioni siano equilibrate o meno. Poiché verificare che qualcuno sia effettivamente un cliente può essere una sfida, c’è anche il rischio che ci siano false valutazioni sul sito.
Alcuni avvocati hanno citato in giudizio le società che offrono valutazioni legali sulla base del fatto che i sistemi utilizzati per raccogliere i dati non sono equilibrati e che le valutazioni sono inique. Quando si valuta un’azienda che fornisce tali punteggi, è utile scoprire da dove provengono le informazioni utilizzate nelle loro valutazioni. Le aziende che si affidano alle informazioni fornite volontariamente dai clienti, ad esempio, possono essere meno affidabili delle aziende che sollecitano attivamente informazioni sia dai clienti che dai colleghi avvocati.
Il passaparola può essere un buon modo per trovare un buon avvocato o per verificare le affermazioni fatte sui siti di rating. Le persone che non hanno personalmente bisogno di servizi legali possono avere amici che si sono rivolti ad avvocati e hanno raccomandazioni. Mentre un avvocato consigliato da un amico potrebbe non esercitare nel giusto settore del diritto, quell’avvocato può a sua volta raccomandare un collega che potrebbe essere adatto a una determinata situazione.