L’efficienza del lavoro è una misura dell’efficienza con cui una data forza lavoro svolge un compito, rispetto allo standard in quel settore o ambiente. Esistono diversi modi per misurare l’efficienza del lavoro, a seconda del tipo di prodotti e servizi prodotti e dell’obiettivo finale. Le aziende valutano periodicamente l’efficienza insieme ad altre caratteristiche per identificare i punti deboli della forza lavoro e determinare dove hanno margini di miglioramento, con l’obiettivo di migliorare la qualità complessiva di beni e servizi mantenendo bassi i costi.
Un modo per esaminare l’efficienza del lavoro è confrontare il numero di ore effettivamente necessarie per produrre un determinato prodotto o servizio con quelle normalmente richieste. Se la forza lavoro produce prodotti e servizi a un ritmo inferiore al normale, sta operando con alta efficienza, riducendo i tempi di produzione. Ciò può tradursi in risparmi significativi, poiché l’azienda spenderà meno soldi in salari e spese generali perché fornisce servizi e prodotti finiti a un tasso più efficiente.
Le aziende possono anche esaminare quante unità di prodotti o servizi vengono prodotte in un dato periodo di tempo. Questo calcolo per l’efficienza del lavoro può aiutare un’azienda a determinare qual è lo standard. Un’azienda che realizza un nuovo modello di automobile, ad esempio, vedrebbe quante ore di lavoro sono necessarie per realizzarne uno e terrà traccia dei cambiamenti nell’efficienza del lavoro nel tempo. L’obiettivo è ridurre il numero di ore attraverso la familiarità con il processo, l’introduzione di nuove parti e tecniche per semplificare la produzione di automobili e misure simili.
Man mano che l’efficienza del lavoro aumenta, i costi diminuiscono. Potrebbe anche essere possibile aumentare la produzione, perché sono disponibili più ore di lavoro per la produzione di beni e servizi. Questo può essere critico nei periodi di aumento della domanda, in cui l’azienda ha bisogno di più lavoratori disponibili per produrre più beni o offrire più servizi. Una maggiore efficienza può anche tradursi in maggiori opportunità di ricerca e sviluppo, poiché l’azienda ha lavoratori disponibili per svolgere questi compiti invece di doversi concentrare sul soddisfare le esigenze della linea di produzione.
Le aziende di solito misurano l’efficienza del lavoro per scopi interni e non possono discuterne in rapporti e archivi esterni a meno che non diventi direttamente rilevante per una questione di interesse in tali documenti. In alcuni casi, un consulente di terze parti esegue questa valutazione come parte di una valutazione complessiva di un’azienda. I consulenti possono aiutare le aziende a migliorare l’efficienza e la qualità complessive apportando una nuova prospettiva al luogo di lavoro.
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