Un albero telefonico è una rete di persone organizzate in modo tale da poter diffondere rapidamente e facilmente informazioni tra loro. Questi alberi sono particolarmente comuni tra i genitori, che spesso vogliono essere in grado di comunicare rapidamente su eventi annullati e altri problemi, e sono utilizzati anche da attivisti e da una varietà di altri gruppi. La creazione di un solido albero del telefono richiede tempo, ma molte persone ritengono che valga la pena, poiché l’elenco può essere utilizzato più e più volte.
Un modo semplice per visualizzare un albero del telefono è come una piramide del telefono. Una persona in cima alla piramide chiama due persone, ognuna delle quali chiama altre due persone, e così via, fino a quando tutte le persone nell’elenco sono state chiamate. Ciò consente alle persone di distribuire rapidamente le informazioni, senza imporre l’onere del lavoro su una sola persona. Ci sono una serie di vantaggi nella creazione di questo tipo di organizzazione, non ultimo la capacità di distribuire rapidamente le informazioni in caso di crisi.
Generalmente, un albero telefonico è organizzato da una sola persona, per eliminare la confusione. La persona che organizza l’albero raccoglie informazioni su tutte le persone che dovrebbero essere incluse nell’elenco. Ad esempio, una piccola scuola rurale potrebbe avere un albero che potrebbe essere utilizzato per informare le persone sui giorni di scuola cancellati e altri eventi rilevanti per la scuola.
Idealmente, l’organizzatore dovrebbe raccogliere almeno due numeri di contatto per ogni persona, incluso un numero di contatto con una segreteria telefonica o un messaggio vocale. Una volta che l’elenco delle persone è stato raccolto, può essere suddiviso per creare una struttura telefonica organizzata, che viene copiata e data a tutti i membri del gruppo. Poiché le persone in cima all’albero sono fondamentali, è una buona idea scegliere i membri più affidabili del gruppo per queste posizioni, assicurandosi che le informazioni vengano trasmesse.
La decisione di attivare una struttura telefonica non dovrebbe essere presa alla leggera. Può essere una buona idea discutere le situazioni in cui l’albero verrebbe attivato con le persone nell’elenco per assicurarsi che sappiano in cosa si trovano accettando di essere incluse. Come regola generale, gli alberi telefonici vengono utilizzati per le informazioni che richiedono un’azione rapida. Ad esempio, gli attivisti potrebbero usarne uno per avvisare l’altro di un evento importante, o una piccola città potrebbe usarlo per informare le persone di evacuare le proprie case a seguito di un disastro naturale. Se le informazioni che qualcuno desidera diffondere non sono sensibili al fattore tempo, potrebbero essere comunicate meglio tramite note, telefonate casuali o e-mail.