Die Umsatzentwicklung im Einzelhandel ist im Vergleich zu anderen Wirtschaftszweigen historisch hoch. Der Einzelhandelsumsatz stellt die Rate dar, mit der Mitarbeiter ausscheiden, um andere Möglichkeiten zu verfolgen, in den Ruhestand zu gehen oder als Reaktion auf Kürzungen oder Kündigungen in Einzelhandelsgeschäften. Ein Großteil des Personals in Einzelhandelsgeschäften wird auf Stundenbasis bezahlt, Überstunden sowie medizinische und zahnärztliche Leistungen sind möglicherweise nicht enthalten. Für Einzelhandelsmitarbeiter ist es ein einfacher Prozess, für etwas Herausfordernderes oder eine Chance, die eine größere Chance auf Karriereentwicklung bietet, zurückzutreten. Die Handelsorganisationen der Einzelhandelsbranche können monatlich, vierteljährlich oder jährlich einen Kontext zum Stand des Umsatzes in der Branche bereitstellen.
Wenn sich eine regionale Wirtschaft abschwächt, erkennen Arbeitgeber möglicherweise niedrige Einzelhandelsumsätze. Dies ist einfach eine Funktion der Mitarbeiter, die Beschäftigungsmöglichkeiten schätzen, weil das Beschäftigungsbild ansonsten düster ist. Eine geringe Fluktuation im Einzelhandel könnte auch auf ein schlechtes Management zurückzuführen sein, bei dem die verantwortlichen Personen die Notwendigkeit nicht erkennen, leistungsschwache Personen zu ersetzen. Wenn ein mangelhaftes Management die Ursache für geringe Einzelhandelsumsätze ist, können sich dies in den Umsätzen und dem Kundenservice eines Outlet-Standorts widerspiegeln.
Hohe Umsätze im Einzelhandel könnten dagegen auf eine boomende Wirtschaft hinweisen. In diesem Umfeld können Einzelhändler wettbewerbsfähiger werden und ihren Mitarbeitern eine immer attraktivere Vergütung bieten. Einzelpersonen können häufiger den Arbeitsplatz wechseln, um sich neuen Herausforderungen zu stellen, und in der Folge können die Einzelhandelsumsätze, ob im Discount- oder High-End-Bereich, steigen. Ein hoher Einzelhandelsumsatz kann auch auf einen schlechten Managementstil zurückzuführen sein. Wenn Mitarbeiter mit einem Manager oder einem anderen Mitarbeiter nicht zufrieden sind und das Arbeitsumfeld unangenehm geworden ist, bietet eine starke Wirtschaft dem Einzelnen mehr Chancen, den Arbeitsplatz zu wechseln.
Ein Ungleichgewicht bei den Einzelhandelsumsätzen, sei es auf der hohen oder niedrigen Seite, kann für einen Arbeitgeber schädlich sein. Dies gilt nicht nur für Vertriebsmitarbeiter. Käufer in einem Einzelhandelsgeschäft sind für die Auswahl, Verhandlung und den Kauf von Inventar für verschiedene Geschäftsstandorte verantwortlich. Die faire Behandlung dieses Mitarbeitersegments und das Anbieten einer Art Belohnungsprogramm könnten zu einem positiven Arbeitsumfeld führen, das zu einer Mitarbeiterbindung anstelle von Fluktuation führt. Angesichts der zentralen und einflussreichen Rolle, die Einkaufsmitarbeiter in einem Einzelhandelsunternehmen spielen, können sich unerwünschte Umsätze nachteilig auf das Einkommen eines Geschäfts auswirken.