Ein Outlet-Store ist ein Geschäft, in dem dem Kunden eine Kostenersparnis gewährt wird, da das Produkt nicht über einen Dritten verkauft wird. Der Laden gehört dem Hersteller dieser Einzelhandelsprodukte und ist vielen bekannt, oft etwas außerhalb der Stadt gelegen, wo die Mieten günstiger sind, und zusammen mit einer Vielzahl anderer Outlet-Stores zu einer sogenannten Outlet-Mall zusammengefasst. Für Schnäppchenjäger kann der Outlet-Store eine gute Möglichkeit sein, bei bekannten Marken zu sparen, obwohl Käufer wissen sollten, dass die höchste Markenqualität nicht immer im Outlet vertreten ist.
Für einen Hersteller kann ein Outlet-Store eine großartige Möglichkeit sein, mehrere Dinge zu erreichen. Das Geschäft kann alle unregelmäßigen Lagerbestände verkaufen, die kleinere Mängel aufweisen, die für Käufer, die in anderen hochwertigen Kaufhäusern einkaufen, normalerweise nicht akzeptabel wären. Manchmal gibt es große Outlet-Kaufhäuser, die unregelmäßige Artikel oder Artikel außerhalb der Saison von Herstellern kaufen. Dies sind auch für Schnäppchenjäger einen Besuch wert, obwohl Lagerbestand und Qualität nicht immer zuverlässig sind.
Neben der Erzielung von Gewinnen mit unregelmäßigen Lagerbeständen könnte ein Outlet-Store auch Lagerbestände außerhalb der Saison oder ältere Lagerbestände verkaufen, die in anderen Kaufhäusern nicht mehr akzeptabel wären, weil sie möglicherweise veraltet sind. Der Hersteller kann immer noch Gewinne mit Produkten erzielen, die normalerweise entweder weggeworfen oder als Verlust abgeschrieben würden, weil die Leute gelockt werden, den Markennamen des Herstellers zu reduzierten Kosten zu erwerben.
Aufgrund der Popularität des Outlet-Stores fügen viele Unternehmen jetzt eine dritte Praxis hinzu, um die Rentabilität zu steigern. Sie produzieren billigere Artikel von geringerer Qualität, als sie normalerweise unter ihrem Markennamen angeboten werden, und verkaufen diese in Outlet-Stores. Hier sollte der Schnäppchenjäger wirklich aufpassen.
Ein Etikett impliziert nicht unbedingt die Qualität, die normalerweise mit der Marke verbunden ist. Manche Hersteller führen ihre Läden grundsätzlich nur mit günstiger Ware, die nicht der gewohnten Qualität entspricht, verlangen dafür aber mehr, weil sie noch das Markenlabel trägt. Käufer müssen diese Praxis beachten und feststellen, ob ein in einem Outlet-Store verlangter Preis wirklich mit der Qualität des gekauften Artikels übereinstimmt. Es gibt viele Websites, die dem Einkaufen gewidmet sind und diese Praxis diskutieren.
Die ursprünglichen Outlet-Stores befanden sich oft in der Nähe der Fabriken, in denen Kleidung oder andere Artikel hergestellt wurden, aber da viele Hersteller Waren in anderen Ländern konfektionieren lassen, ist diese Strategie für die meisten stationären Geschäfte nicht realistisch. Eine Einsparung besteht jedoch darin, einen Outlet-Store im Internet zu erstellen, der keinen physischen Einkaufsort hat. Viele bekannte Hersteller haben Online-Verkaufsstellen, in denen die Leute zusätzliche Einsparungen finden können, und da diese „Online“-Geschäfte nicht wie ein Offline-Geschäft besetzt werden müssen, können die Rabatte höher ausfallen.