Konzentrische Diversifikation ist eine von mehreren verschiedenen Diversifikationsstrategien, die von Unternehmen verwendet werden, um ihre Attraktivität für Verbraucher zu steigern. Mit diesem speziellen Ansatz wird das Unternehmen versuchen, den Marktanteil durch die Einführung einer Reihe neuer Produkte zu erhöhen, die wahrscheinlich nicht nur die Aufmerksamkeit bestehender Kunden auf sich ziehen, sondern auch neue Kunden anziehen. Manchmal als konvergente Diversifikation bezeichnet, besteht das Ziel darin, bestehende Kunden zu motivieren, weiterhin die älteren Produkte des Unternehmens zu kaufen und sich gleichzeitig für den Kauf neuerer Produkte zu entscheiden. Gleichzeitig werden durch die Bemühungen auch neue Kunden gewonnen, die keine Beziehung zu den älteren Produkten haben, basierend auf der Attraktivität der kürzlich lancierten Produktlinie.
Bei einer konzentrischen Diversifikation ist es nicht ungewöhnlich, dass neuere Produkte einen Bezug zur bestehenden Produktlinie haben. Beispielsweise kann ein Unternehmen, das für seine Pappteller einen festen Kundenkreis aufgebaut hat, weitere Produktlinien hinzufügen, die zusammen mit den Tellern verwendet werden können. Dies kann eine Reihe von farblich abgestimmten Einweg-Trinkbechern, Servietten und sogar Plastikbesteck und Einweg-Tischdecken umfassen. Die Idee ist, Kunden, die die Platten bereits kaufen, dazu zu verleiten, die anderen Waren zur gleichen Zeit zu kaufen. Dieser Ansatz kann auch Neukunden ansprechen, die bei einem ungezwungenen kulinarischen Erlebnis wie einem Picknick im Freien einen koordinierten Look kreieren möchten.
In einigen Fällen beinhaltet die konzentrische Diversifizierung die Erschließung neuer Märkte durch die Schaffung einer Variation einer Produktlinie, die bereits eine treue Kundschaft in einem bestimmten Marktsektor aufgebaut hat. Mit diesem Ansatz kann ein Unternehmen, das derzeit gewerbliche Reinigungsprodukte anbietet, die von professionellen Reinigungsdiensten verwendet werden, eine ähnliche Produktlinie auf den Markt bringen, die für Haushalte attraktiv ist. In einigen Fällen kann das Branding der neuen Linie an die ältere kommerzielle Linie erinnern, sodass Personen, die die älteren Produkte bereits kennen und denen sie vertrauen, die neuere Linie zu Hause ausprobieren können. Unter der Annahme, dass die neue Linie ein akzeptables Maß an Zufriedenheit bietet, wird der Hersteller seinen Kundenstamm in einen neuen Marktsektor ausdehnen, seine Gewinnmarge effektiv steigern und die konzentrischen Diversifizierungsbemühungen zum Erfolg führen.
Das allgemeine Prinzip der konzentrischen Diversifikation lässt sich auch leicht auf andere Umgebungen übertragen. Wenn es um die Diversifizierung des Anlageportfolios geht, kann ein Anleger eine Reihe oder Gruppe von Aktien einbeziehen, die von Unternehmen ausgegeben werden, die auf ähnlichen Märkten tätig sind, wie etwa den Kauf von Aktien einer Telefongesellschaft oder einer Telefonkonferenz. Der Ansatz ermöglicht es dem Anleger, aus beiden Investitionen ähnliche Renditen zu erzielen, da es einige Verbraucher gibt, die beide Arten von Telekommunikationsdiensten in Anspruch nehmen würden.