Das Fulfillment nach der Konferenz umfasst die Auftragsannahme, Mailings, Literatur und die Fulfillment von Produkten, die nach dem Ende einer Konferenz bearbeitet werden. Definitionsgemäß umfasst die Erfüllung verschiedene Aufgaben wie den Empfang, die Lagerung, die Montage und den Versand von Produkten oder Daten für eine andere Partei. Andere Dienstleistungen umfassen Bestandsverwaltung, Lagerhaltung und Datenverwaltung.
Das Fulfillment nach der Konferenz wird oft an die spezifischen Bedürfnisse des Kunden angepasst, umfasst jedoch häufig den Verkauf und Service von Artikeln wie Begleitdokumentation, Messematerialien, Werbebroschüren und Verbraucheraktionen. Zugehörige Dienstleistungen können auch Digitaldruck, Mailing und manchmal Webentwicklung umfassen. Häufig lassen Unternehmen Audio- oder Videobänder von einer Konferenz erstellen und arbeiten dann mit einem Fulfillment-Unternehmen zusammen, um diese Produkte zu vertreiben.
Ebenso können Anbieter von Fulfillment nach Konferenzen Ordner, CD-ROMs oder DVDs herstellen und einen Verkaufsstand für Konferenzredner besetzen. Das Literatur-Fulfillment umfasst das Kommissionieren, Verpacken und Versenden von Konferenz- oder Marketing-bezogener Literatur. Zu den Services nach der Konferenz gehört auch die E-Mail-Kommunikation mit den Teilnehmern. Andere Dienste können die Datenbankverwaltung von Konferenzdetails umfassen. Eine weitere damit verbundene Aufgabe ist die Folgekorrespondenz, die für die Bereitstellung von Fortbildungseinheiten für die Konferenzteilnehmer erforderlich ist.
Für den Fall, dass ein Unternehmen oder eine Organisation auf einer Konferenz Informationssendungen oder Broschüren anbietet, kann das Fulfillment nach der Konferenz die Details für das Unternehmen oder die Organisation übernehmen. Als Zweig der Direktmarketing-Branche kann ein Fulfillment-Service nach einer Konferenz den Lagerbestand halten und neue Produkte bestellen. Wenn die Materialien oder Literatur online sind, kann der Service auch den Internet-Verkauf abwickeln. Ein Fulfillment-Dienst kann auch Kundendienst- und Rückrufdienste bereitstellen, falls Ihr Verband oder Ihr Unternehmen diese benötigt.
Zu den Vorteilen für die meisten Unternehmen, die Fulfillment-Dienste nach der Konferenz nutzen, gehören die Bearbeitung und der Versand an einem Tag. Da die meisten Unternehmen nicht auf Versand und Auftragsannahme spezialisiert sind, kann ein Fulfillment-Service Zeit und Ressourcen freisetzen. Ein Fulfillment-Service kann alle Schritte des Fulfillment-Zyklus abwickeln, einschließlich der Annahme von Bestellungen und der Abwicklung der Logistik, des Versands und der Rechnungsstellung entweder direkt an einen Kunden oder an eine ausgewählte Vertriebsstelle. Durch Datenmanagement kann ein Fulfillment-Service geografische und demografische Informationen über die Mitglieder oder Kunden eines Unternehmens bereitstellen.
Als Vergünstigung dürfen Unternehmen, die eine Konferenz sponsern, häufig ihre Werbematerialien in Mailings vor und nach der Konferenz einreichen. Viele Fulfillment-Firmen nach der Konferenz verpflichten sich auch, Mailings vor der Konferenz bereitzustellen, um die Teilnahme zu fördern.
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