Die Auswirkungen der Organisationsstruktur können sich auf fast jede Art von messbarer Leistung erstrecken. Eine gut geplante, leicht anpassbare Struktur kann einem Unternehmen in vielen Bereichen zum Erfolg verhelfen und eine Kettenreaktion gegenseitiger Unterstützung und Verbesserung schaffen. Einige der wichtigsten Auswirkungen der Organisationsstruktur können in der Mitarbeitermoral, der internen Kommunikation, der Effizienz und der Effektivität gesehen werden.
Die Moral der Mitarbeiter hängt oft stark von einer starken Organisationsstruktur ab. Mitarbeiter neigen dazu, sich motiviert und loyal zu fühlen, wenn sie mit Respekt behandelt werden, durch ihre Arbeit herausgefordert werden und Zugang zu Aufstiegsmöglichkeiten haben. Die Auswirkungen der Organisationsstruktur auf die Arbeitsmoral können auch negativ sein; Wenn beispielsweise ein Unternehmen Abteilungsleitern routinemäßig Gehaltserhöhungen und Boni gewährt, während die Gehälter von Nachwuchskräften eingefroren werden, können Mitarbeiter auf niedrigeren Ebenen schnell desillusioniert werden. Da ein Teil der Organisationsstruktur bestimmt, wie Anreizprogramme, Disziplin und Weiterentwicklung verwaltet werden, kann die Organisation eines Unternehmens eine sehr wichtige Rolle für die Moral spielen.
Wie gut Mitarbeiter und Abteilungen kommunizieren können, ist ein weiterer wichtiger Effekt der Organisationsstruktur. In einer starr strukturierten, stark getrennten Umgebung können Mitarbeiter möglicherweise nicht auf die Informationen oder das Personal zugreifen, die zur Ausführung einer Aufgabe erforderlich sind. Umgekehrt kann eine zu lockere Organisation zu einer vagen Befehlskette führen, sodass Mitarbeiter möglicherweise nicht herausfinden können, mit wem sie über ein Projekt oder ein Anliegen sprechen sollen. Ein wichtiger Bestandteil der Organisationsstruktur ist es, den Bedarf an Flexibilität zwischen den Abteilungen mit der Bedeutung einer klaren Befehlskette in Einklang zu bringen.
Effizienz in der Organisation bezieht sich auf den Arbeitsaufwand, der erforderlich ist, um Leistungsziele zu erreichen. Wenn eine Organisation effizient strukturiert ist, wird die Arbeit produktiv und nützlich, mit wenig Verschwendung. Die Auswirkungen der Organisationsstruktur auf die Effizienz können enorm sein, da ein schlecht organisiertes System die Arbeit in fast allen Bereichen eines Unternehmens verlangsamen kann. Ein Beispiel für eine Organisationsstruktur, die zu Ineffizienz führt, könnte ein Mitarbeiter sein, der sieben Ebenen von Chefs und Vorgesetzten durchlaufen muss, um eine Genehmigung für eine Aufgabe zu erhalten. Der Prozess der Anpassung der Struktur im Hinblick auf Effizienz beinhaltet in der Regel eine Vereinfachung oder Rationalisierung von Befehlsketten.
Das Ziel der meisten Organisationen ist Effektivität in allen Bereichen, einschließlich Mitarbeiterbeziehungen, Effizienz, Vertrieb und Marketing. Die Organisationsstruktur wird oft als das „Skelett“ eines Unternehmens bezeichnet, das die Erreichung von Effektivität entweder unterstützen oder behindern kann. Eine der Möglichkeiten, wie die Struktur die Effektivität beeinflussen kann, besteht darin, einen Überprüfungsprozess einzubauen, der die Erwartungen mit der tatsächlichen Leistung abgleicht. Durch die Schaffung einer Organisationsstruktur, die überprüft und angepasst werden kann, kann ein Unternehmen kontinuierlich auf die Erreichung der Effektivitätsziele hinarbeiten.