Les services de marketing de base de données comprennent la collecte et la gestion des prospects, le suivi des prospects et des réponses aux campagnes marketing et la fourniture d’un moyen de transformer les prospects en ventes. De nombreux services de marketing de base de données permettent à une entreprise de collecter des prospects et de stocker les informations sur les prospects, soit en ligne, soit à l’aide d’un logiciel. Ces services offrent également des moyens de convertir des prospects en ventes, tels que des modèles d’e-mails marketing ou des modèles de lettres de vente qui peuvent être envoyés aux prospects. Pour choisir les meilleurs services pour votre entreprise, vous devez adapter la façon dont vous accédez au système, implémentez le système et suivez le système de manière à répondre aux besoins de votre entreprise.
La première façon d’affiner une base de données de services marketing consiste à identifier comment vous souhaitez accéder à la base de données. Par exemple, si l’entreprise est principalement en ligne, vous souhaitez un programme de gestion de base de données qui offre des moyens de collecter et de gérer des prospects en ligne. Vous pouvez également avoir une préférence sur la façon dont les utilisateurs de la base de données accèdent aux informations, deux options existent : l’accès en ligne ou le logiciel qui est chargé sur les systèmes informatiques.
Deuxièmement, passez en revue les modèles, la formation et l’assistance fournis par le service de base de données. Par exemple, certains services de base de données fournissent des modèles créés par des professionnels pour les promotions par e-mail, les newsletters électroniques ou les invitations à des événements qui vous permettent d’envoyer des communications pour vous permettre d’essayer de convertir les prospects en clients. D’autres programmes de base de données fournissent simplement un endroit pour suivre les noms, les adresses postales et électroniques sans aucune assistance supplémentaire pour le processus de mise en œuvre de votre marketing d’entreprise.
De plus, vous souhaiterez peut-être trouver une société de marketing de base de données qui implémente certains des éléments de marketing. Certains services incluent, par exemple, l’exécution du publipostage. Cela signifie tout, de la production de l’article marketing et de son adressage, à son affranchissement et à son envoi par la poste. Si vous souhaitez gérer votre propre marketing, ces types de services ne sont pas nécessaires.
Une dernière considération devrait être le coût des services. Identifiez si les services de marketing de base de données sont proposés sous forme de forfaits ou de prix à la carte. Vérifiez si le prix du forfait comprend les services requis ou s’il existe des services superflus qui ne sont pas nécessaires. Déterminez si vous pouvez créer des options à la carte qui correspondent à vos besoins actuels et sont capables de se transformer en de nouveaux services ou forfaits à la carte à mesure que les besoins marketing évoluent.
Une fois que vous avez identifié les services qui répondent à tous ou à la majorité de vos besoins, vous pouvez choisir le meilleur service pour votre entreprise. Après avoir examiné les fonctionnalités, réduisez davantage la liste des options en fonction du coût des services. Une fois que vous avez trouvé le service qui correspond le mieux à vos besoins et qui respecte votre budget, il s’agit du meilleur service de marketing de base de données pour votre entreprise.