Une attitude positive sur le lieu de travail a g?n?ralement tendance ? remonter le moral du personnel et peut entra?ner des avantages commerciaux, tels qu’une productivit? accrue, un sentiment accru de loyaut? envers l’organisation et une rotation du personnel plus faible. Il existe diff?rentes fa?ons d’am?liorer l’attitude au travail. En ?valuant les probl?mes actuels et en travaillant ensemble pour corriger les probl?mes, les gestionnaires et leur personnel peuvent cr?er un environnement de travail positif pour tous. Certaines choses suppl?mentaires que les managers peuvent faire pour faciliter les changements sont de mod?liser un comportement positif, de favoriser une communication ouverte entre tous les membres du personnel et de fournir des incitations et des r?compenses aux employ?s m?ritants.
En tant que gestionnaire ou professionnel des ressources humaines, votre premi?re ?tape pour essayer d’am?liorer l’attitude au travail pourrait ?tre d’?valuer les opinions de vos employ?s sur les probl?mes actuels du lieu de travail. Vous cherchez peut-?tre des r?actions ? une politique particuli?re ou ? un changement de proc?dure, ou vous essayez peut-?tre de d?terminer l’?tat d’esprit g?n?ral du personnel. Il existe plusieurs fa?ons d’?valuer l’attitude au travail. L’une consiste ? lire les ?valuations de rendement pour avoir un aper?u des r?flexions des employ?s sur des questions importantes. Deuxi?mement, vous pourriez poser des questions sp?cifiques tout en discutant de mani?re informelle avec les membres du personnel. Une troisi?me approche consiste ? mener p?riodiquement une enqu?te formelle aupr?s du personnel et ? analyser les r?ponses.
De nombreux experts en ressources humaines sugg?rent de transformer les r?sultats du sondage et les autres commentaires des employ?s en un plan d’action pour aider ? obtenir des r?sultats positifs. Dans certains cas, les commentaires et contributions n?gatifs peuvent en fait profiter ? ce processus, car la responsabilit? incombe g?n?ralement ? chacun d’am?liorer les choses. Au lieu de laisser les employ?s se vautrer dans la n?gativit?, vous pouvez essayer de d?velopper des mesures positives pour traiter leurs plaintes, en impliquant les plaignants, afin qu’ils participent aux solutions.
Les attitudes positives et n?gatives sont contagieuses, selon de nombreux consultants en ressources humaines. Par cons?quent, une autre technique pour am?liorer le moral au travail consiste ? mod?liser le type d’attitude que vous souhaitez que vos employ?s adoptent. De plus, cela aide souvent ? se concentrer sur les r?sultats et ? promouvoir un esprit d’?quipe, par opposition ? l’application d’une mentalit? stricte de travailleur-superviseur.
De nombreuses personnes trouvent ?galement qu’une communication efficace est essentielle sur le lieu de travail. Tout le monde peut en b?n?ficier si les managers ont une politique de porte ouverte concernant la capacit? des employ?s ? exprimer leurs pr?occupations et s’ils fournissent des commentaires constructifs aux membres du personnel sur leurs performances. Un objectif connexe peut ?tre de favoriser une communication positive entre tous les employ?s. Les comm?rages et les actions n?gatives, par exemple, ont tendance ? conduire ? un environnement de travail hostile et ? une mauvaise attitude au travail. Les gestionnaires peuvent ?galement souhaiter avoir des politiques claires concernant la conduite sur le lieu de travail et des proc?dures disciplinaires en cas de violation de ces politiques.
Souvent, les employ?s appr?cient ?galement les r?compenses tangibles pour une bonne performance. Certains exemples potentiels incluent des incitations financi?res et des horaires de travail flexibles. Les avantages abordables, tels que l’assurance-maladie et l’assurance-vie, sont g?n?ralement ?galement appr?ci?s. Pour promouvoir davantage une attitude positive sur le lieu de travail, de nombreuses organisations planifient des activit?s sociales amusantes pour cr?er des liens et remonter le moral, telles que des f?tes de fin d’ann?e et des anniversaires.
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