La planification avancée de la qualité des produits est une méthode permettant d’assurer la qualité d’un projet en définissant l’ensemble du processus et des fonctions de contrôle de la qualité avant même que le produit ne soit développé. Essentiellement, le produit final est utilisé pour déterminer toutes les étapes nécessaires à la recherche, au développement et à la fabrication de ce produit. Le plan s’étend également au-delà de la fabrication à la formation, au dépannage et à l’assistance du produit après sa mise sur le marché. Chacune de ces étapes est organisée de manière à ce que les jalons et les objectifs soient clairs et gérables, gardant le projet sur la bonne voie tout au long de la procédure.
Dans son utilisation la plus courante, la planification avancée de la qualité des produits se compose de trois phases principales. La première phase est le développement et contient toute la planification et la modélisation du produit. Cette section commence par la formation d’une équipe de développement et se poursuit tout au long de la budgétisation, de la conception et de la planification. Si le projet ne se concrétise pas dans cette phase, il est probable que le projet se terminera avant que les phases suivantes puissent commencer. Cette phase se termine lorsque le produit prévu est prêt pour le prototypage.
La deuxième phase de la planification avancée de la qualité des produits est l’industrialisation. Cette phase commence par le prototypage initial du produit, généralement sous la forme d’un modèle informatique virtuel. En utilisant les informations virtuelles, la conception est préparée pour la partie prototype physique. Cela implique la construction d’une version fonctionnelle du produit pour les tests. Cette étape peut être répétée plusieurs fois au fur et à mesure que le produit est modifié à l’aide de nouvelles informations. La dernière partie de cette étape consiste à mettre le prototype perfectionné en production.
La dernière étape de la planification avancée de la qualité des produits est le lancement du produit. Il s’agit de toutes les pièces qui viennent immédiatement avant et après la mise sur le marché du produit. Les premières parties de cette étape sont le profilage et le marketing des consommateurs ; ceci est suivi par le lancement effectif du produit. Enfin, le fabricant soutient le produit. Il fournit des instructions, des manuels, une aide en ligne et d’autres aides de ce type pour assurer le bon fonctionnement du produit et prolonger sa durée de vie.
L’industrie la plus courante dans laquelle trouver des processus avancés de planification de la qualité des produits est la fabrication automobile. Dans de nombreux cas, les plans d’un nouveau modèle de voiture sont élaborés et élaborés des années avant sa mise en production. Cela permet au fabricant d’intégrer les technologies à venir avant les réglementations gouvernementales et donne un délai qui permet au coût de ces technologies de baisser avant que l’entreprise ne les implémente. La planification avancée de la qualité des produits régit également l’émission de rappels, l’assistance sous garantie et les incitations des concessionnaires dans le cadre de sa troisième phase.