Les transactions commerciales sont des échanges qui impliquent une sorte de paiement pour un bien ou un service. Ces types de transactions sont généralement régis par le droit commercial et doivent suivre des directives spécifiques. Il existe de nombreuses formes de transactions commerciales, y compris celles qui se produisent entre deux entreprises distinctes, les consommateurs et les entreprises, entre les divisions internes d’une entreprise et entre deux consommateurs individuels.
Les échanges d’argent contre un produit ou un service professionnel sont généralement classés comme des transactions commerciales. Certains des échanges les plus évidents de cette nature incluent un consommateur achetant des marchandises dans un magasin de détail et un fabricant vendant ses produits à des grossistes. Les transactions commerciales peuvent avoir lieu dans un magasin physique, en ligne ou via une interaction directe avec un représentant commercial ou un vendeur direct. L’échange d’argent peut avoir lieu au moment de la livraison des biens ou des services, avant ou après les faits.
Les échanges commerciaux peuvent se faire à grande ou à petite échelle. Une grande partie de l’économie mondiale dépend du niveau des transactions ou des activités commerciales. Les fournisseurs vendent des matières premières et des biens à d’autres entreprises qui peuvent les revendre ou utiliser les fournitures dans leurs processus de fabrication. Les biens sont commercialisés et vendus aux consommateurs qui peuvent les utiliser à des fins personnelles ou professionnelles. À un moment donné, ces biens peuvent être revendus dans des ventes aux enchères privées ou à des détaillants d’occasion.
Les transactions peuvent être visibles ou se produire en coulisses. Alors que les transactions en magasin peuvent être observées par tout consommateur occasionnel et personnel d’entreprise, les transactions commerciales qui se produisent entre deux particuliers ou par des canaux directs peuvent ne pas être aussi perceptibles. Les représentants commerciaux des fabricants peuvent établir des contrats d’achat, faire des présentations, livrer et commercialiser des produits qui sont éventuellement achetés par les consommateurs finaux. En outre, il existe de nombreuses sociétés de marketing direct et à plusieurs niveaux qui vendent directement aux consommateurs sans recourir à un détaillant ou à un grossiste.
L’activité commerciale peut également inclure des activités telles que la publicité d’entreprise et les relations internes entre les entreprises et les fournisseurs de services, tels que les ressources humaines et les fournisseurs de comptabilité. Quel que soit le type de transaction commerciale, il existe généralement des lois qui régissent ce qui peut et ne peut pas se produire. Cette législation est souvent appelée droit commercial. Par exemple, les consommateurs ont généralement trois jours après la prise d’un engagement d’achat sur certains produits pour changer d’avis sans aucune implication financière.
D’autres exemples de droit commercial incluent la représentation de produits dans la publicité. Dans certains pays, les déclarations, slogans et allégations ne sont pas autorisés à être trompeurs ou à impliquer une promesse que le produit n’est pas en mesure de tenir. Un exemple de ceci serait une marque de rince-bouche populaire qui a été forcée de corriger sa publicité après avoir prétendu que le produit pouvait empêcher le virus du rhume de se développer et de se propager.
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