Les meilleures pratiques en mati?re de continuit? des activit?s sont des techniques, des m?thodes ou des processus consid?r?s comme les plus efficaces pour r?tablir les op?rations commerciales apr?s un sinistre ou une autre interruption d’activit?. Ces pratiques sont d?velopp?es afin que les bonnes ?tapes puissent ?tre suivies pour assurer la continuit? des activit?s avec un minimum de probl?mes ou de complications. Les meilleures pratiques en mati?re de continuit? des activit?s devraient ?tre d?velopp?es pour ?tre des proc?dures r?p?tables efficaces et efficientes pour accomplir une t?che d?finie.
Un plan de continuit? des activit?s int?grant les meilleures pratiques en mati?re de continuit? des activit?s doit ?tre ?labor? avant qu’il y ait une interruption d’activit?. L’organisation doit anticiper les probl?mes et d?velopper les meilleures pratiques pour r?soudre ce type de probl?mes ? l’avance. Chaque entreprise et emplacement peut avoir un plan de continuit? des activit?s distinct en raison de l’ensemble unique de probl?mes par emplacement. ? mesure que l’entreprise et ses emplacements changent, le plan de continuit? des activit?s doit ?voluer avec lui.
Les meilleures pratiques en mati?re de continuit? des activit?s doivent se concentrer sur les personnes et les processus qui animent l’entreprise sp?cifique. Les op?rations d’une entreprise sont g?n?ralement les premiers domaines ? restaurer apr?s une catastrophe. La planification et la reprise apr?s sinistre pour ces zones doivent ?tre ?labor?es avant une catastrophe afin que chaque employ? soit sp?cifiquement form? sur la fa?on d’ex?cuter le plan de continuit? des activit?s afin de r?tablir les op?rations commerciales.
Il est imp?ratif que le personnel d’une organisation soit correctement form? pour appliquer les meilleures pratiques dans une situation de reprise apr?s sinistre. Une formation et une ex?cution appropri?es du personnel r?duisent les temps d’arr?t et offrent de meilleures performances en fournissant le bon support au moment opportun apr?s une interruption d’activit?. Les employ?s jouent un r?le cl? dans chacune des meilleures pratiques en mati?re de continuit? des activit?s, car la technologie et d’autres types d’automatisation exigent que le personnel r?tablisse leur fonctionnement normal.
Les bonnes pratiques d?finissent clairement le processus de d?claration d’un ?v?nement d’interruption d’activit?. Ceci est important pour que le personnel sache quand mettre en ?uvre le plan de continuit? des activit?s. Les pratiques devraient allouer les ressources en fonction de la priorit? et de la disponibilit? pour l’organisation. L’organisation doit ?galement prendre en compte les fournisseurs cl?s et l’interaction que ces fournisseurs auront dans une situation de reprise.
La technologie d’une organisation est une grande partie de tout plan de continuit? des activit?s, et chaque niveau de technologie doit avoir sa propre part dans la d?finition des meilleures pratiques. Une description correcte de chaque niveau de technologie aidera ? r?duire les probl?mes et les temps d’arr?t lors d’un ?v?nement de r?cup?ration. Une organisation doit surveiller les processus et les personnes en son sein pour confirmer quels domaines et la technologie associ?e sont essentiels dans le processus de r?cup?ration. Certaines zones cl?s peuvent ne pas pouvoir ?tre restaur?es tant qu?une autre zone n?a pas ?t? remise en service pour la premi?re fois. Chacune de ces d?pendances doit ?tre d?finie dans un plan de continuit? des activit?s.
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