Les principaux avantages de la gestion de la qualit? totale (TQM) sont le contr?le des co?ts gr?ce ? l’?limination des proc?dures inutiles et des ?checs de production, et une productivit? plus ?lev?e qui d?coule d’une main-d’?uvre bien form?e. La r?duction des blessures chez les travailleurs est une autre impulsion pour pratiquer une gestion de la qualit? totale. Un autre avantage de TQM comprend l’obtention d’un niveau plus ?lev? de qualit? et de coh?rence dans la cha?ne d’approvisionnement. Les outils de gestion de la qualit? totale ont ?t? d?velopp?s ? l’origine gr?ce aux efforts des ?tats-Unis pour reconstruire les installations de production japonaises apr?s la Seconde Guerre mondiale. C’est une philosophie d’optimisation de la productivit? qui utilise le contr?le statistique des processus pour ?viter le gaspillage et r?duire les d?fauts.
?tant donn? qu’un principe majeur de TQM est que la majorit? des probl?mes d?coulent d’un petit nombre de causes, de nombreuses entreprises ont constat? qu’un effort relativement modeste pour ?liminer les d?chets offre un retour sur investissement (ROI) significatif. En consid?rant les avantages de la gestion de la qualit? totale, les entreprises analysent les proc?dures de production dans le but d’?liminer les ?tapes inutiles. Cela ?vite l’accumulation de restes de ferraille provenant des activit?s de production. Parfois, les efforts d’une entreprise pour r?duire les d?chets offrent un retour sur investissement plus ?lev? qu’un investissement similaire consacr? ? l’augmentation de la productivit?.
Une erreur humaine ou des machines n?cessitant un entretien peuvent entra?ner la mise au rebut d’articles car ils ne r?pondent pas aux directives de contr?le de la qualit?. Parfois, les proc?dures elles-m?mes doivent ?tre reformul?es pour maximiser l’utilisation des mati?res premi?res. Par exemple, lors de la d?coupe d’une t?le, une reconfiguration des pi?ces d?coup?es peut ?tre possible, ?liminant les chutes restantes. Ces types d’initiatives sont des sorties naturelles d’une op?ration TQM bien g?r?e.
La r?duction des blessures et la pr?vention des d?c?s sont deux des principaux avantages des programmes de gestion de la qualit? totale. Il s’agit souvent d’un ?coulement naturel de l’ordre strict qui se produit dans l’organisation d’un lieu de travail et la sp?cification des proc?dures de fabrication. Les travailleurs qui sont syst?matiquement form?s aux m?thodes et proc?dures normalis?es sont moins susceptibles de commettre des erreurs pouvant entra?ner des blessures.
Les routines bien ?tablies dans l’esprit conduisent g?n?ralement ? des habitudes saines qui prot?gent les travailleurs au travail. Par exemple, si un travailleur utilise une ?chelle une fois par semaine en moyenne, la formation dans un programme TQM sera probablement renforc?e par une pratique r?guli?re. En cons?quence, l’?chelle sera probablement remise au m?me endroit ? chaque fois. Cela signifie qu’un travailleur sera plus susceptible d’utiliser l’?chelle de mani?re appropri?e et sera moins susceptible de subir une chute.
Deux des principaux avantages de la gestion de la qualit? totale comprennent une production de haute qualit? et une cha?ne d’approvisionnement coh?rente. La coh?rence de la cha?ne d’approvisionnement se traduit par moins de d?chets et de travailleurs qui ne sont pas inactifs. Les syst?mes TQM incluent g?n?ralement des contr?les de qualit? ? toutes les ?tapes du processus de fabrication.
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