La gestion du secteur public représente les postes que l’on trouve dans les agences ou les municipalités fédérales, étatiques et locales. Les postes comprennent les directeurs municipaux, les administrateurs, les élus et les types similaires de gestionnaires. Les personnes occupant ces postes sont généralement chargées de gérer les ressources de l’agence ou de la municipalité et de prendre des décisions qui améliorent les moyens de subsistance des personnes vivant dans la zone couverte par le poste de gestion. La gestion du secteur public est quelque peu comparable aux gestionnaires du secteur privé, avec quelques différences concernant l’expérience ou l’éducation.
Les personnes occupant des postes de direction dans le secteur public sont généralement très visibles pour les personnes extérieures. La prise de décision, les crédits et les compressions budgétaires sont tous visibles pour ceux qui entourent l’agence ou la municipalité. Les gestionnaires du secteur public doivent avoir la peau épaisse pour accepter les commentaires acerbes ou acerbes des personnes qui remettent en question leurs décisions. Cependant, ils doivent également se rappeler qu’ils travaillent pour leur circonscription et qu’ils la représentent. Les personnes occupant des postes électifs ont souvent besoin de sonder les électeurs ou de revoir les décisions en termes d’accueil du public. Les gestionnaires qui vont constamment à l’encontre des fonds publics, de l’agence des déchets ou de la municipalité ne resteront généralement pas très longtemps au bureau.
Les gestionnaires municipaux sont peut-être le poste de gestion le plus courant dans le secteur public, inconnu des individus. Alors que les maires et les membres du conseil représentent les électeurs et ont besoin d’élections régulières pour continuer à exercer leurs fonctions, les directeurs municipaux sont nommés et approuvés par ces postes élus. Les directeurs municipaux travaillent avec des budgets et allouent des ressources pour mener à bien des projets votés par les électeurs ou approuvés par les maires et les membres du conseil. Les directeurs municipaux auront souvent besoin d’un diplôme en gestion d’entreprise et d’une certaine expérience dans la supervision de postes de bureau et d’autres travailleurs. Une expérience dans la gestion du secteur privé est également bénéfique pour les gestionnaires municipaux, car les tâches et les activités impliquées dans le poste de gestion publique sont très similaires.
Les autres postes de direction du secteur public en dessous du directeur municipal sont similaires aux postes de direction du secteur privé. Les gestionnaires et les superviseurs sont souvent à plusieurs niveaux dans ces environnements structurés. Dans de nombreux cas, les postes de direction du secteur public relèvent d’une structure organisationnelle centralisée. Le directeur général supervisera plusieurs directeurs qui, à leur tour, superviseront des services individuels. Les départements peuvent inclure les travaux publics, les services d’urgence, les infrastructures et d’autres divisions, en fonction de la taille et de la portée de l’agence ou de la municipalité.
Bien que similaire à l’environnement public, recevoir une promotion dans le secteur public peut être plus difficile. Par exemple, les maires et les conseils municipaux recherchent souvent des personnes ayant une expérience spécifique pour pourvoir les postes de directeur municipal. Les directeurs municipaux, à leur tour, peuvent alors embaucher des personnes pour superviser des services individuels. Les promotions au sein du département sont possibles, bien que les départements mal gérés aient généralement peu de personnes capables de remplir ce poste. Un roulement élevé au poste de directeur municipal peut également réduire la fidélité de ce poste aux travailleurs de niveau inférieur, limitant ainsi les possibilités de promotion.