La logistique d’entreprise est le processus de planification, d’organisation et de contrôle du mouvement de l’approvisionnement, des stocks et des informations au sein d’une entreprise. Cela implique généralement l’entrée et la sortie de marchandises et d’informations depuis l’achat de matières premières, jusqu’au transport de marchandises à différents stades de la production, jusqu’à la distribution des marchandises à l’utilisateur final. Grâce à une exécution efficace de la logistique commerciale, une entreprise peut économiser du temps, des ressources et des coûts.
Une partie importante du processus de gestion est centrée sur la logistique. Presque tous les processus de l’entreprise, y compris la ligne de production, les entrepôts et les centres de distribution, nécessitent un mouvement régulier des marchandises. En mettant en œuvre efficacement la logistique commerciale, une entreprise peut utiliser moins de ressources pour fournir la même qualité de produits ou de services. Cela se traduit normalement par une marge bénéficiaire plus importante et par un avantage sur les concurrents.
La logistique a ses racines dans l’armée. Pendant la Seconde Guerre mondiale, il est devenu crucial de trouver des moyens de déplacer efficacement les personnes et le matériel. Dans les années 1950, les entreprises ont commencé à intégrer cette philosophie dans leurs processus et la logistique d’entreprise est née. Depuis sa création, la logistique d’entreprise a évolué pour englober une variété d’autres concepts de gestion.
Au cours des années 1950, les officiers de logistique qui avaient servi pendant la Seconde Guerre mondiale ont transféré et apporté leur expertise au secteur privé. Leur expérience dans la coordination de l’effort de guerre s’est traduite par de nouvelles pratiques dans le transport des ressources et des stocks. De plus, la récession de 1958 a conduit à des mesures de réduction des coûts qui ont obligé les responsables logistiques à concevoir de nouvelles façons de déplacer les marchandises plus efficacement et à moindre coût.
Sept principes constituent le fondement de la gestion de la logistique d’entreprise. Le premier est d’avoir les bons articles, et le second est d’avoir les articles quand ils sont nécessaires. Les troisième et quatrième principes, respectivement, livrent le bon nombre d’articles et les livrent au bon moment. Le cinquième est d’acheter les articles au juste prix ; le sixième est de maintenir le bon état de l’article ; et le septième est de livrer les articles à la bonne personne.
La logistique de l’information est généralement considérée comme un élément important de la logistique commerciale pour plusieurs raisons. Les améliorations des technologies de l’information ont permis aux entreprises de communiquer instantanément avec des fournisseurs et des clients du monde entier. De plus, la gestion de la chaîne d’approvisionnement est rendue plus efficace car les matériaux peuvent être suivis à chaque étape du processus de production. Enfin, les besoins en matériaux et la planification des ressources de l’entreprise sont accélérés à l’aide de logiciels dédiés à ces processus.
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