Les entretiens de sortie sont des rencontres volontaires tenues entre un membre du service des ressources humaines (RH) d’une entreprise et un employ? d?missionnaire. Bien que les entretiens de sortie soient encore une pratique traditionnelle, de plus en plus d’entreprises ? l’?re moderne s’y sont d?tourn?es.
Le but de l’entretien de d?part est de poser des questions qui pourraient vraisemblablement aider l’entreprise ? am?liorer sa fa?on de faire des affaires, en particulier dans le domaine de la satisfaction des employ?s. Les sceptiques affirment que ces entretiens constituent davantage une garantie pour prot?ger les entreprises d’?ventuelles poursuites futures. ? son tour, si un ancien employ? estime que l’entreprise lui a fait du tort d’une mani?re ou d’une autre, ses propos tenus lors de son entretien de d?part pourraient ?tre utilis?s contre lui devant le tribunal.
Les experts en carri?re ne sont pas d’accord sur l’efficacit? des entretiens de sortie. L’un des avantages ?vidents est qu’ils aident r?ellement les entreprises ? apporter des am?liorations bas?es sur des perceptions honn?tes de l’exp?rience de travail personnelle d’un employ?. D’autres experts affirment que les entretiens men?s alors qu’une personne travaille encore pour une entreprise seraient plus sinc?res et finalement b?n?fiques. Un ancien employ? peut ?tre m?content, craindre de br?ler des ponts ou simplement ne pas se soucier suffisamment de l’entreprise pour fournir des r?ponses valables et r?fl?chies.
Quelques questions fr?quemment pos?es lors de l’entretien de d?part: Qu’est-ce que vous avez aim? ou non dans votre travail? Quelle est votre principale raison de partir? Avez-vous des conseils pour am?liorer l’entreprise? ?tiez-vous satisfait de votre superviseur? Envisageriez-vous de travailler ? nouveau pour l’entreprise ? l’avenir? Recommanderiez-vous de travailler pour l’entreprise ? votre famille ou ? vos amis? Avez-vous d?j? ?t? victime de discrimination ou harcel? en travaillant dans l’entreprise?
La d?cision finale sur l’opportunit? de participer ? un entretien de d?part est uniquement bas?e sur la d?cision de l’employ? sortant. Cependant, il est g?n?ralement recommand? ? l’employ? de garder ses r?ponses g?n?rales. Si une personne a le sentiment qu’elle ne sera pas en mesure de calmer ses ?motions lourdes ou qu’elle pourrait se mettre en col?re pendant l’entrevue, elle devrait probablement cesser de participer au processus.
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