Le marketing en réalité augmentée est une technique de marketing qui place le contenu lié à un produit sur la réalité en temps réel. Plus simplement, ce type de marketing repose sur un ordinateur pour placer des images sur une vidéo en direct de la réalité, augmentant ainsi cette réalité. Des exemples courants de marketing de réalité augmentée incluent la possibilité pour les visiteurs d’essayer virtuellement des vêtements ou des bijoux, de jouer avec des personnages interactifs ou d’afficher des informations sur des produits en plus des images de ces produits. L’un des problèmes majeurs de ce type de marketing est qu’il nécessite une technologie que tout le monde n’a pas.
Dans sa forme la plus basique, le marketing de réalité augmentée ajoute quelque chose à la réalité d’une manière ou d’une autre. Le plus souvent, la façon dont cela est accompli est avec des informations visuelles. Une vidéo en direct provenant d’une caméra est augmentée de sorte que l’image vue représente la réalité presque en temps réel. Cette vidéo peut être le reflet de la personne utilisant la caméra, ou elle peut être utilisée comme une fenêtre à travers laquelle l’utilisateur voit la réalité. Dans tous les cas, un programme supplémentaire est nécessaire pour augmenter cette réalité.
La plupart du temps, le programme de marketing en réalité augmentée a besoin d’un signal pour afficher les informations associées. Des codes-barres spéciaux, des images ou même des informations spatiales peuvent être utilisés pour déclencher le contenu augmenté. Une utilisation possible du marketing de réalité augmentée géographique est la publicité immobilière, dans laquelle des informations réelles sur les maisons et les appartements peuvent être affichées sur des images en temps réel des maisons elles-mêmes lorsque les acheteurs potentiels visualisent les emplacements via leur téléphone. Les codes-barres sont souvent utiles pour les cartes à jouer, les affiches ou les magazines. Les images peuvent être difficiles à utiliser, mais peuvent être plus intuitives à utiliser pour les clients potentiels.
Le marketing en réalité augmentée est particulièrement populaire auprès des enfants. Un marketing de ce type intègre souvent un produit dans un jeu de réalité augmentée, ce qui oblige à acheter le produit pour jouer au jeu. De plus, l’interaction avec de petits personnages animés peut également plaire aux enfants. La collecte de prix virtuels peut être une stratégie marketing de réalité augmentée très efficace, car cela encourage des achats supplémentaires de biens qui existent principalement sous forme d’objets virtuels.
Les problèmes avec la réalité augmentée sont principalement liés aux limites technologiques. La vitesse à laquelle la réalité peut être augmentée doit être assez élevée pour suivre l’évolution des perspectives. Les personnes qui consultent ce type de marketing doivent également disposer de la technologie requise pour accéder aux publicités, ce qui devient moins problématique avec les réductions de coût des smartphones et des caméras Web.