Les ventes et le marketing internationaux font généralement référence à une forme spécialisée de vente et de marketing conçue pour attirer les marchés internationaux et les opportunités commerciales dans d’autres pays. La nature exacte de cette stratégie de marketing et de vente dépend souvent en grande partie des pays ou régions particuliers ciblés par une campagne. Les ventes et le marketing internationaux couvrent généralement l’ensemble du processus de réalisation d’études de marché dans une région, le développement d’une campagne qui cible efficacement les gens et le suivi des chiffres de vente pour modifier ou continuer à développer une campagne publicitaire une fois qu’elle est commencée.
L’une des facettes les plus importantes des ventes et du marketing internationaux est la compréhension des différentes cultures, langues et sensibilités qui peuvent rendre un article plus attrayant dans différents domaines. Il y a eu de nombreux exemples de malentendus ou de manque de compréhension de la langue et de la culture qui ont eu une incidence négative sur la manière dont un produit ou un service a été reçu par les marchés internationaux. Les produits, y compris la nourriture et les automobiles, portent souvent des noms qui se vendent bien dans un pays, car le nom semble dénué de sens ou donne un vague sens de l’objectif. Ces noms peuvent échouer en matière de ventes et de marketing internationaux, cependant, lorsqu’ils ressemblent étroitement à des mots dans d’autres langues qui peuvent véhiculer une connotation négative.
Il est également important de comprendre comment faire appel à différentes cultures et pays lors de l’examen des ventes et du marketing internationaux. Ceci est particulièrement important lorsqu’il s’agit d’images traditionnelles ou de rôles sociétaux qui peuvent être dépeints différemment selon les pays. Des images ou des concepts qui peuvent être considérés comme innocents dans certains pays peuvent être potentiellement offensants dans d’autres pays, ce qui peut alors avoir un impact négatif sur les ventes d’un produit ou d’un service. C’est pourquoi une variété d’approches doivent être adoptées pour les ventes et le marketing internationaux, afin de maintenir une perspective multiculturelle.
Les ventes et le marketing internationaux suivent également l’efficacité des campagnes de vente dans différents pays pour modifier ou développer correctement une campagne après son lancement. Si une approche de vente fonctionne bien dans un pays, alors elle peut bien fonctionner dans un pays qui partage des valeurs ou des langues similaires. En suivant l’efficacité des différentes campagnes et en utilisant ces informations pour améliorer les campagnes à l’avenir, une entreprise peut mieux préparer et développer une campagne publicitaire. Les ventes et le marketing internationaux impliquent également souvent une compréhension des lois d’importation et d’exportation entre les pays et la manière dont les produits ou services peuvent être déplacés de la manière la plus efficace et la moins chère entre les pays et les continents.