L’externalisation des ressources humaines est la pratique commerciale consistant ? recruter un professionnel ou une entreprise des ressources humaines (RH) externe pour g?rer les besoins en personnel d’une organisation. Certains de ces besoins peuvent inclure le recrutement, la s?lection, l’embauche et parfois la formation de nouveau personnel pour l’organisation. Une organisation peut envisager l’externalisation des ressources humaines si elle ne dispose pas d’un service des ressources humaines ou d’un professionnel des ressources humaines qualifi? pour recruter correctement les meilleurs employ?s possibles. Les organisations qui tentent de recruter du nouveau personnel sans conna?tre les pratiques de s?lection et d’embauche efficaces risquent un roulement de personnel plus ?lev? et une perte de ressources consacr?es ? l’embauche et ? la formation des mauvaises personnes pour le poste. Les entreprises vers lesquelles les organisations se tournent pour l’externalisation des ressources humaines sont parfois appel?es agences de placement, agences d’int?rim ou chasseurs de t?tes.
Les agences de placement emploient g?n?ralement une s?rie de leurs propres professionnels pour faciliter l’externalisation des ressources humaines, notamment une r?ceptionniste pour accueillir et pr?s?lectionner les candidats entrants, un gestionnaire de compte pour assurer la liaison avec les clients et publier des offres d’emploi pour eux, et des vendeurs pour d?crocher des comptes avec les clients et g?rer la facturation. Certaines agences de placement se sp?cialisent dans le placement de personnel temporaire embauch? ? court terme pour pourvoir les postes laiss?s par les membres du personnel en cong? temporaire comme les vacances, les cong?s de maternit? ou les cong?s de maladie.
Dans ces cas, les ??temps?? sont des employ?s directs et pay?s par l’agence pour l’emploi plut?t que par l’organisation pour laquelle ils travaillent temporairement. Si les int?rimaires doivent se rendre malades ou ont un probl?me avec leur stage, ils contactent l’agence pour l’emploi plut?t que leur lieu de travail. Si un client de l’agence pour l’emploi est satisfait de l’emploi temporaire, il peut ??n?gocier?? avec l’agence pour embaucher l’employ? en tant que membre du personnel permanent une fois son contrat avec l’agence expir?.
Les agences de placement sp?cialis?es dans le recrutement de cadres traitent g?n?ralement les clients ? la recherche d’un membre du personnel permanent plut?t que temporaire. Ils prendront souvent plus de soin ? rechercher activement des cadres (chasse de t?tes) pour r?pondre aux besoins de leur client, par rapport ? la pratique plus passive consistant ? se tourner vers une base de donn?es de CV pour pourvoir des postes temporaires. Un cadre qui souhaite trouver un emploi dans une nouvelle organisation peut contacter une agence de placement de cadres en toute confiance pour voir s’il correspond ? l’un des clients de l’agence et vice versa.
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