Un vendeur de produits est une personne qui représente une entreprise qui vend des produits à une autre entreprise, généralement une entreprise de fabrication qui vend des produits à des commerces de détail. Cette personne agit souvent en tant que représentant des ventes auprès de l’entreprise qui achète les produits et peut également assurer le suivi des produits qui ont été vendus. Un tel suivi implique souvent de s’assurer que les produits sont correctement affichés, de mettre en place des affichages ou une signalisation supplémentaires et de répondre aux questions sur les problèmes ou les plaintes liés à un produit. Un vendeur de produits peut également être un propriétaire d’entreprise indépendant qui vend des marchandises à des clients sans recourir à un commerce de détail intermédiaire.
Souvent simplement appelé « fournisseur » par les détaillants, un fournisseur de produits agit en tant que vendeur et représentant pour un produit ou une entreprise en particulier. Les devoirs et les responsabilités d’un vendeur peuvent varier considérablement, selon le produit qu’il représente et les entreprises avec lesquelles le vendeur travaille. Un vendeur de produits se rend souvent dans différents magasins de détail pour discuter de nouveaux produits avec les gérants ou les propriétaires de magasins, ou peut approcher les propriétaires d’une entreprise au sujet de la vente d’un produit d’une nouvelle entreprise sans relation établie entre les deux entreprises. Toutes les plaintes ou questions d’une entreprise concernant un produit particulier sont également généralement présentées à un fournisseur.
Un fournisseur de produits peut représenter un produit ou une entreprise en particulier pour une zone assez vaste. Il n’est pas rare qu’un fournisseur passe beaucoup de temps à voyager entre les points de vente et les entreprises. Les vendeurs se rendent souvent dans les magasins de détail pour s’assurer que les produits sont correctement présentés sur les étagères et pour mettre en place des présentoirs promotionnels ou discuter des offres et des opportunités à venir avec les propriétaires d’entreprise. Selon l’entreprise qu’un vendeur de produits représente, il ou elle peut également donner aux managers ou aux employés des échantillons gratuits d’un produit pour leur permettre de tester le produit et d’être plus informés lorsqu’ils le recommandent aux clients.
Un vendeur de produits peut également être une personne qui agit en tant que vendeur indépendant de marchandises, plutôt que quelqu’un qui travaille avec un magasin de détail. Ce type de vendeur traite généralement directement avec les clients et peut vendre ses propres produits ou agir en tant que représentant des ventes directes pour une autre entreprise. Ces fournisseurs utilisent souvent des réseaux et diverses ressources Internet pour contacter les clients et réaliser des ventes. Ce type de vendeur de produits agit toujours de la même manière, réalisant des ventes et représentant un produit, mais traite avec les consommateurs plutôt qu’avec les entreprises en tant que clients.