Un service d’approvisionnement est une entreprise indépendante spécialisée dans la fourniture d’une assistance d’approvisionnement dédiée aux organisations, grandes et petites. L’approvisionnement ou l’achat est l’approvisionnement en biens et services à utiliser dans un environnement commercial. La plupart des grandes entreprises ont un service d’approvisionnement dédié, composé d’agents d’approvisionnement et d’acheteurs. Le but d’un service ou d’un département d’approvisionnement est le même, obtenir la meilleure combinaison possible de prix, de service et de qualité pour l’organisation.
La plupart des services d’approvisionnement se concentrent sur un aspect spécifique de l’approvisionnement. Par exemple, une société d’approvisionnement électronique disposera d’un progiciel complet qu’elle exploitera et gérera au nom du client. Le client recevra les commandes des clients et soumettra les factures au service des achats. Toutes les transactions intermédiaires, la gestion, le support de la technologie et la création de processus d’affaires, sont de la responsabilité du service des achats.
Il existe deux types courants de services d’approvisionnement traditionnels : l’approvisionnement stratégique et la gestion des commandes d’achat. L’approvisionnement stratégique fait référence au processus d’émission et de gestion des offres, des devis, des demandes de propositions, de la gestion des appels d’offres et des processus connexes. Ce type de service d’approvisionnement est généralement facturé par projet, car le type de personnel et le temps requis varient selon le projet.
Un service de gestion des bons de commande est chargé de remplir la fonction principale d’un acheteur au sein de l’organisation. Le service reçoit des demandes du personnel pour des matériaux spécifiques. L’entreprise examine ensuite les contrats existants, identifie un fournisseur approprié, confirme que le prix et la livraison sont acceptables pour le client et passe la commande. Le but de ce type de service est de réduire les frais généraux pour les petites et moyennes entreprises qui n’ont pas un volume d’activité d’achat suffisant pour justifier un acheteur à temps plein, mais qui souhaitent profiter des économies de coûts associées à un achat plus formel traiter.
Le recours à un service d’achat est souvent perçu par le personnel comme une sous-traitance de fonctions essentielles et de tâches administratives. D’un point de vue commercial, les économies qu’un service professionnel peut réaliser dépassent de loin le coût. De plus, le service est complètement indépendant de l’entreprise et n’aurait aucun parti pris ou préférence pour un fournisseur ou une entreprise spécifique.
Lorsque vous recherchez un service d’approvisionnement, il est préférable de demander des références. Prenez le temps de vérifier les détails et de parler avec les professionnels de leur expérience, du processus de résolution des problèmes et des procédures de facturation. De nombreuses entreprises de services d’approvisionnement facturent en fonction d’une partie des dollars économisés. Découvrez comment cela est calculé à l’avance pour vous assurer de bien comprendre les implications de cette méthode d’évaluation.
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