Les meilleurs conseils pour la négociation stratégique en entreprise consistent à ne jamais sous-estimer le pouvoir de l’écoute. Bien qu’il puisse être tentant de devenir trop bavard pendant les négociations commerciales, l’utilisation de bonnes compétences d’écoute peut être une meilleure stratégie. En comprenant d’abord les principaux besoins de l’autre partie, cela peut préparer le terrain pour des négociations ultérieures basées sur la fourniture de ceux-ci en échange de ce qui convient le mieux à l’entreprise. La persuasion est nécessaire dans une négociation stratégique efficace et la création d’une offre convaincante est plus simple avec une compréhension claire de ce que l’autre partie espère tirer de l’accord commercial. Créer une relation plutôt qu’une position argumentative pendant les négociations commerciales peut accroître l’efficacité de la stratégie d’écoute.
Par exemple, une entreprise commerciale qui négocie le prix d’un produit avec un fournisseur est susceptible d’obtenir une meilleure offre en créant une relation de travail plutôt que de simplement demander le meilleur coût interentreprises (B2B) possible. Faire des recherches sur le fournisseur pour connaître d’abord ses minimums de commande, ses prix standard et ses principales gammes de produits est crucial pour former une position de négociation stratégique. Le représentant du fournisseur est susceptible d’apprécier la compréhension que l’entreprise a de ses conditions. Si l’entreprise peut montrer qu’elle n’aura pas besoin de beaucoup de temps de la part du fournisseur pour expliquer les politiques de commande, mais plutôt que ce sera une vente rapide et facile, le fournisseur est plus en mesure de proposer les prix bas que l’entreprise souhaite .
Une approche de relation respectueuse créée en rendant le travail requis aussi facile que possible pour l’autre partie est toujours la meilleure dans la négociation stratégique. Il est également généralement préférable de laisser ensuite l’autre partie faire la première offre pendant la phase de négociation. Cela permet à la première partie d’avoir le pouvoir d’accepter l’offre ou de faire une autre suggestion. Habituellement, ce n’est pas une bonne idée de prendre la première offre. Dans de nombreux cas, la partie qui a fait la première offre est prête à s’éloigner de ce montant pour se rapprocher de ce que veut l’autre partie. Dans la plupart des cas cependant, les deux parties devront faire des compromis pour parvenir à un accord.
Une fois qu’un accord est conclu, la meilleure stratégie est d’avoir un contrat créé pour les deux parties à signer. Plusieurs projets de contrat peuvent être nécessaires pour satisfaire les deux parties. Une fois que cet accord est conclu, il rend la négociation stratégique claire pour les deux parties. Une négociation gagnant-gagnant est atteinte si l’entreprise reçoit un bon prix pour les produits qu’elle souhaite et que le fournisseur a un client « bloqué » pour acheter une quantité déterminée de produits.