Le flux de travail des ventes, que les v?t?rans de la vente appellent souvent la liste de contr?le des ventes, est une liste de contr?le divis?e en six ?tapes. Chaque ?tape comporte plusieurs t?ches qui doivent ?tre termin?es avant la fin de l’?tape. Presque tous les produits ou services passent par le flux de travail de vente du d?but ? la fin. Bien que le processus puisse ?tre l?g?rement diff?rent d’une entreprise ? l’autre, il reste relativement inchang? de l’?tape de prospection ? l’?tape de cl?ture.
Le workflow de la phase de vente commence par la phase de prospect. C’est ? ce moment qu’un nouveau prospect est trouv? sur le march? cible de l’entreprise. Une fois l’opportunit? potentielle trouv?e, des r?unions sont programm?es pour voir si le prospect est r?el et pour rencontrer les personnes qui produiront le produit si ce flux de travail de vente va aussi loin.
Au stade qualifi? du flux de travail, l’entreprise a constat? que l’opportunit? potentielle ?tait r?elle. Cela signifie que les agendas sont r?dig?s et que l’entreprise s’attelle ? prendre des d?cisions sur la mani?re dont le produit sera cr??. Des r?unions de suivi avec le prospect sont ?galement pr?vues.
Au cours de la phase de d?couverte du workflow de vente, l’entreprise d?couvre tous les probl?mes concernant le nouveau produit. La soci?t? examine tous les probl?mes d’achat et tout est prioris? et ?valu?. Le projet re?oit ?galement un financement ? ce stade afin qu’il puisse ?tre cr?? plus tard dans le workflow de vente. Tous les alli?s, ennemis et entreprises neutres susceptibles d’affecter le processus sont d?couverts.
La phase de d?veloppement commence apr?s l’?laboration d’un plan pour le produit. Cette partie du flux de travail de vente se produit lorsque le prospect rend visite aux clients pour s’assurer que le client est vraiment int?ress? par le produit. La direction approuve la tarification et le retour sur investissement (ROI) est analys? et approuv?. Les ressources pour le produit sont ?galement ?valu?es pour voir si l’entreprise dispose des ressources n?cessaires pour fabriquer le produit.
La cinqui?me ?tape, l’?tape propos?e, correspond ? celle des propositions finales. Le prospect qui a lanc? le flux de travail de vente est interrog? pour s’assurer qu’il approuve tous les contrats et que toute modification apport?e ? la cr?ation, ? la commercialisation ou ? la mise en ?uvre du produit est accept?e. Les contrats sont envoy?s au service juridique de la proposition et le produit est pr?t ? ?tre cr??.
Dans la derni?re ?tape, l’?tape ferm?e, tout est fini. Le produit est cr?? et mis en ?uvre, tous les contrats sont convenus et sign?s, les revenus sont cr?dit?s et toutes les commandes sont termin?es. De plus, ? ce stade du workflow de vente, la satisfaction du client est suivie pour voir si le produit a ?t? un succ?s ou un ?chec.
SmartAsset.