Une société de transport est une société qui accepte des marchandises pour l’expédition internationale et organise leur transport. La société de transport elle-même ne dispose pas d’une flotte de camions, de trains, de navires et d’avions, mais elle entretient des relations d’affaires avec des entreprises qui en possèdent, et elle utilise ces relations pour faciliter le transport de marchandises pour ses clients. Les particuliers peuvent utiliser des sociétés de transport, tout comme les entreprises qui ont besoin d’aide pour les envois internationaux.
Le travail d’une société de transport va bien au-delà de la prise d’arrangements d’expédition. Ces entreprises gèrent également le stockage, y compris le stockage pour besoins spéciaux tels que le stockage à température contrôlée. De plus, ils traitent les documents nécessaires pour passer la douane et satisfaire à toutes les exigences des pays d’origine ou de destination. Les sociétés de transport assurent également le suivi des expéditions, fournissent des mécanismes de réclamation en cas de problème et fournissent des services similaires.
L’un des avantages de l’utilisation d’une société de transport est que chaque aspect de l’expédition sera géré par la société. L’expédition internationale peut être extrêmement complexe et si des erreurs sont commises, les envois peuvent être retardés ou renvoyés. Les sociétés de transport veillent à ce que les marchandises soient expédiées rapidement sans retard du premier essai et leur expertise peut également accélérer le processus global. Les formalités administratives byzantines qui peuvent prendre une journée à une personne moyenne peuvent être rapidement traitées par une société de transport car le personnel connaît toutes les étapes et les informations nécessaires.
Certaines sociétés de transport proposent des services tels que le dépôt des conteneurs d’expédition à domicile ou dans les entreprises afin que les gens puissent les emballer, puis le ramassage des conteneurs pour l’expédition. Certains peuvent également offrir des services d’emballage. De nombreuses personnes effectuant des déménagements internationaux utilisent les services d’une société de transport pour s’assurer que leurs marchandises arrivent intactes et le plus rapidement possible. De telles sociétés peuvent également être utiles pour les entreprises qui ne sont pas assez grandes pour pouvoir entretenir des comptes auprès de grandes compagnies maritimes.
Avant d’utiliser les services d’une société de transport, c’est une bonne idée d’obtenir des avis et des recommandations. De nombreux pays ne réglementent pas les entreprises qui se présentent comme offrant des services d’expédition de fret, ce qui signifie que les clients peuvent se retrouver sous la garde d’une entreprise qui n’a pas d’expérience ou qui se livre à des activités frauduleuses. Les principaux expéditeurs peuvent recommander des sociétés de transport avec lesquelles ils travaillent, et d’autres sources de recommandations peuvent inclure le personnel de l’ambassade ainsi que d’autres personnes ou entreprises qui ont eu besoin d’une société de transport dans le passé.