Business Intelligence (BI) envolve o uso de computadores para usar dados de neg?cios, como registros financeiros ou de vendas. Esse tipo de software ajuda o propriet?rio da empresa a acompanhar as informa??es sobre as atividades comerciais, para que ele possa us?-las para fazer altera??es positivas na estrutura da empresa. As fun??es em um sistema de BI incluem coleta, rastreamento e exibi??o de dados. O melhor sistema de intelig?ncia de neg?cios incluiria os recursos mais ?teis para sua empresa analisar e interpretar dados de neg?cios. Os programas de intelig?ncia de neg?cios s?o freq?entemente chamados de ferramentas de intelig?ncia de neg?cios.
As grandes empresas costumam ter funcion?rios dedicados realizando an?lises de intelig?ncia de neg?cios, enquanto um pequeno empres?rio pode usar um sistema de intelig?ncia de neg?cios por conta pr?pria. Os funcion?rios que usam um sistema de intelig?ncia de neg?cios podem incluir um consultor de intelig?ncia de neg?cios, um analista de intelig?ncia de neg?cios ou membros do gerenciamento de intelig?ncia de neg?cios. Esses funcion?rios usam software de intelig?ncia de neg?cios para examinar dados sobre a empresa, suas atividades e progresso. Um consultor de intelig?ncia de neg?cios geralmente ? um funcion?rio contratado pela empresa para aconselh?-la sobre intelig?ncia de neg?cios. Quando chega a hora de os dados serem interpretados para uso, o analista de dados corporativos examina os dados em busca de informa??es valiosas.
A maioria das configura??es do sistema de business intelligence permite que propriet?rios de pequenas empresas e gerentes de business intelligence visualizem dados de neg?cios em muitos tipos diferentes de representa??es gr?ficas, como tabelas e gr?ficos. A intelig?ncia comercial ajuda uma equipe de gerenciamento a monitorar os dados de desempenho, geralmente em tempo real. Algumas fun??es do sistema de business intelligence t?m op??es de previs?o que permitem ao usu?rio prever tend?ncias futuras nos dados. Um sistema de intelig?ncia de neg?cios com bons dados preditivos pode ajudar o propriet?rio da empresa a tomar decis?es informadas sobre a??es futuras na empresa.
Alguns sistemas de intelig?ncia de neg?cios rastreiam os dados do cliente para que uma empresa possa aprender com as intera??es com o cliente e fornecer um melhor servi?o. Uma forma comum de sistema de intelig?ncia de neg?cios nos restaurantes ? o registro de clientes, que pode registrar pedidos de um cliente e permitir que os funcion?rios compartilhem notas sobre o cliente, incluindo comportamentos comuns de gorjeta, peculiaridades e alimentos favoritos. Manter os dados sobre os clientes permite que uma empresa atenda melhor os clientes individualmente, oferecendo dados valiosos em larga escala que podem ajudar um propriet?rio a tomar decis?es sobre a empresa. Alguns sistemas tamb?m permitem que os gerentes de neg?cios classifiquem e registrem os dados dos clientes.
Os gerentes de intelig?ncia de neg?cios que geralmente est?o fora do escrit?rio podem optar por um sistema de intelig?ncia de neg?cios com a op??o de acessar informa??es em tr?nsito. Alguns sistemas registram informa??es sobre as opera??es da empresa, armazenando v?deos das instala??es da empresa e controlando se m?quinas importantes como computadores, servidores e equipamentos de fabrica??o est?o online. Esses sistemas geralmente oferecem acesso remoto que permite o acesso a dados de intelig?ncia de neg?cios atrav?s da web.
Inteligente de ativos.